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单一指标计分标准可以采用的方法是（）
A、自然数法
B、函数法
C、相对数法
D、常数法
B、函数法
C、相对数法
D、常数法
参考答案
参考解析
解析：单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法。
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考题
下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()A:自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B:系数法计分可采用常数法
C:系数法获得的是相对数值
D:自然数法是一次性获得测评的绝对数值
考题
甲公司制定了较为完善的绩效计划，主要包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期等内容。部分内容摘录如下：
（1）绩效评价指标。指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素，具体指标应含义明确，但可以不用度量。甲公司设置了营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率等指标，并在设置的评价指标体系基础上，根据指标的重要性设置了指标权重。
（2）评价标准。甲公司使用的绩效评价标准是行业均值标准。
（3）评价计分方法。甲公司2017年采用的单项指标评价计分方法为比率法，资料如下表所示。
另外，针对技术部门，公司采用了单独的评价计分方法，如果年初制定的研发任务完成得10分，未完成得0分。经评价，技术部门顺利完成了年初制定的研发任务。
假设不考虑其他因素。
?、分析甲公司在绩效评价指标方面是否存在不当之处；若存在不当之处，请说明理由。
?、根据常见的五种绩效评价指标分类方法，分别指出营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率指标所属的绩效评价指标类型。
?、判断甲公司使用的绩效评价标准类型。
?、判断甲公司针对技术部门采用的评价计分方法，并计算甲公司绩效评价的考核得分。
考题
单选题下列关于单一指标计分标准的理解错误的是（）。A
自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数B
系数法计分可采用常数法C
系数法获得的是相对数值D
自然数法是一次性获得测评的绝对数值
考题
单选题平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A
新客户开发率B
客户保留率C
市场份额D
企业形象
考题
单选题适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）A
硬指标B
软指标C
行为指标D
结果指标
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