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对培训效果的评估包括()。

A:受训者对培训计划的满意度
B:受训者的知识收获
C:受训者个人工作绩效的改善
D:受训者对组织绩效的贡献
E:受训者主管的认可

参考答案

参考解析
解析:对培训效果的评估包括以下几个方面:①受训者对培训计划的满意度;②受训者的知识收获。判断他们与未受训者相比,受训后是否掌握了较多的知识,学到了预期应学到的原理、技能;③受训者个人工作绩效的改善。可以通过上级、下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估测定;④受训者对组织绩效的贡献。
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