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组织的一个永恒目标应当是( )。
A.持续改进总体业绩
B.以顾客为关注焦点
C.强调“大质量”观
D.以人为本
B.以顾客为关注焦点
C.强调“大质量”观
D.以人为本
参考答案
参考解析
解析:考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
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考题
2000版ISO 9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标,下列 ( )是正确的。
A.是组织的一个阶段目标 B.是组织的一个永恒目标
C.是组织的一个宏伟目标 D.是组织的一个设定目标
考题
下列有关持续改进的描述,错误的是()。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现
考题
单选题下列有关持续改进的描述,错误的是()。A
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B
持续改进的核心是确立改进目标C
组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应D
持续改进要通过全员参与实现
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