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单选题
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（）。
A
对组织不断的改进
B
提高有效性和效率
C
确定挑战性的改进目标
D
确定关键、重要过程
参考答案
参考解析
解析：
选项D属于管理的系统方法。
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考题
质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是()。A.有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
B.增强企业满足质量要求的能力
C.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
D.营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
考题
下列有关持续改进的描述，错误的是（）。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现
考题
单选题质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是（）。A
有助于组织提高实现其目标的有效性和效率B
增强企业满足质量要求的能力‘C
满足顾客要求并争取超越顾客的期望D
营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
考题
单选题下列有关持续改进的描述，错误的是（）。A
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B
持续改进的核心是确立改进目标C
组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D
持续改进要通过全员参与实现
考题
单选题下列各项中，（ ）应当是组织的一个永恒目标。A
以顾客为关注焦点B
全员参与C
持续改进总体业绩D
与供方互利关系
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