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如何与愤怒的病人进行沟通交流？
参考答案
参考解析
解析：护士在与愤怒的病人进行沟通时,重点是对病人的愤怒作出正面反应,视病人的愤怒为一种健康的适应反应,不要对病人采取任何个人攻击性或指责性行为。尽量让病人表达及发泄自己的焦虑及其他情绪,应用倾听技巧了解病人的感受及愤怒的原因,并作出理解性反应及时满足病人的需要;减轻病人的愤怒情绪,使病人的身心恢复平衡。
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考题
美国精神病学者罗斯认为临终病人心理发展经历的五个阶段，顺序正确的是A、否认与震惊，抑郁反应，愤怒情绪，接受与遵医，接纳死亡B、否认与震惊，接受与遵医，抑郁反应，愤怒情绪，接纳死亡C、否认与震惊，接受与遵医，愤怒情绪，抑郁反应，接纳死亡D、否认与震惊，愤怒情绪，抑郁反应，接受与遵医，接纳死亡E、否认与震惊，愤怒情绪，接受与遵医，抑郁反应，接纳死亡
考题
通常临终病人的心理反应先后经历哪5个阶段A、否认、愤怒、接受、协议、抑郁B、否认、愤怒、抑郁、接受、协议C、愤怒、否认、接受、协议、抑郁D、否认、愤怒、协议、抑郁、接受E、愤怒、否认、抑郁、接受、协议
考题
美国精神病学者罗斯认为临终病人心理发展经历的五个阶段，顺序正确的是A.否认与震惊，抑郁反应，愤怒情绪，接受与遵医，接纳死亡
B.否认与震惊，接受与遵医，抑郁反应，愤怒情绪，接纳死亡
C.否认与震惊，接受与遵医，愤怒情绪，抑郁反应，接纳死亡
D.否认与震惊，愤怒情绪，抑郁反应，接受与遵医，接纳死亡
E.否认与震惊，愤怒情绪，接受与遵医，抑郁反应，接纳死亡
考题
与愤怒的患者进行沟通时，护士应该A.不对患者的愤怒行为做出正面回答
B.主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因
C.制止患者愤怒的发泄
D.直接让有关领导出面解决
E.对其愤怒行为给予批评
考题
与业主的沟通交流不包括（）。A、物业管理相关法规的宣传与沟通B、物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C、物业管理日常服务中的一般沟通交流等D、业务主管与专业服务公司的沟通交流
考题
罗斯认为临终病人心理发展经历的五个阶段顺序哪项是正确的（）A、否认与震惊，抑郁反应，愤怒情绪，接受与遵医，接纳死亡B、否认与震惊，接受与遵医，愤怒情绪，抑郁反应，接纳死亡C、否认与震惊，愤怒情绪，抑郁反应，接受与遵医，接纳死亡D、否认与震惊，愤怒情绪，接受与遵医，抑郁反应，接纳死亡
考题
单选题与业主的沟通交流不包括（）。A
物业管理相关法规的宣传与沟通B
物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C
物业管理日常服务中的一般沟通交流等D
业务主管与专业服务公司的沟通交流
考题
多选题罗斯认为临终病人心理发展经历的五个阶段顺序哪项是正确的（）A否认与震惊，抑郁反应，愤怒情绪，接受与遵医，接纳死亡B否认与震惊，接受与遵医，愤怒情绪，抑郁反应，接纳死亡C否认与震惊，愤怒情绪，抑郁反应，接受与遵医，接纳死亡D否认与震惊，愤怒情绪，接受与遵医，抑郁反应，接纳死亡
考题
单选题与愤怒的患者进行沟通时，护士应该（）。A
不对患者的愤怒行为做出正面回答B
制止患者愤怒的发泄C
对其愤怒行为给予批评D
主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因E
直接让有关领导出面解决
考题
多选题压力与应对心理支持的操作要点（）A根据患者认知和生理功能来确定表达愤怒的适当行为B建立良好的护患关系，与患者深入沟通交流C分析应激产生的原因和经过，进行解释疏导D指导患者如何应对应激、消除应激源E鼓励家属对患者的支持，缓冲患者的应激反应，使其树立治疗和战胜疾病的信心
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