网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
从全面质量管理的观点分析,道路客运质量包括()几个互相联系的方面。
A:运输过程质量
B:运输环境质量
C:运输工作质量
D:运输服务质量
E:市场管理质量
B:运输环境质量
C:运输工作质量
D:运输服务质量
E:市场管理质量
参考答案
参考解析
解析:本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面。即运输过程质量、运输工作质量和服务质量。
更多 “从全面质量管理的观点分析,道路客运质量包括()几个互相联系的方面。A:运输过程质量 B:运输环境质量 C:运输工作质量 D:运输服务质量 E:市场管理质量” 相关考题
考题
全面质量管理在思想认识方面,根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求,形成许多重要的管理思想和基本观点,并组合为全面质量管理的思想体系,全面质量管理坚持()。A、三全管理的观点B、为用户服务的观点C、预防为主的观点D、一切以数据说话的观点E、讲求社会效益的观点。
考题
多选题道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面,即()。A运输过程质量B运输工作质量C运输环境质量D运输设施质量E运输服务质量
热门标签
最新试卷