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导游要学会使用柔性语言。它是一种柔和甜蜜、让人高兴的语言，表现为（）。

A.语气亲切
B.语调柔和
C.措辞委婉
D.说理自然
E.富有幽默

参考答案

参考解析
解析：
更多 “导游要学会使用柔性语言。它是一种柔和甜蜜、让人高兴的语言，表现为（）。A.语气亲切 B.语调柔和 C.措辞委婉 D.说理自然 E.富有幽默” 相关考题
考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳．”导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用( )．A．准确语言B．柔性语言C．诙谐语言D．含蓄语言
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考题 导游员向游客提供心理服务，要学会使用( )。A、礼貌语言B、规范语言C、柔性语言D、形象语言
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考题 柔性语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然,常用商讨的口吻与人说话。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 使用柔性语言要做到()A:语气亲切 B:语调柔和 C:措辞委婉 D:说理自然 E:心平气和
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”这表明导游人员与游客说话应使用（ ）。A.礼貌语言 B.规范语言 C.形象语言 D.柔性语言
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳”，启示导游人员在与旅游者相处时，必须注意自己的语言表达，学会使用（）。A、准确语言B、诙谐语言C、柔性语言D、含蓄语言
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考题 导游语言的整合性是指（）A、导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B、导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C、它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D、导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
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考题 （）是导游服务中使用频率最高的一种语言形式。A、口头语言B、态势语言C、手势语言D、情感语言
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考题 作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
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考题 在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（）A、要学会使用柔性语言B、要了解旅游团成员的信息C、要微笑服务D、要与旅游者建立起伙伴关系E、要尊重人
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考题 由于幽默不仅是一种语言艺术，而且是人际关系的润滑剂，所以导游人员在讲解中要多使用幽默的语言。
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考题 AutoLISP语言与LISP语言不同之处在于它是一种（）。A、表处理语言B、人工智能绘图语言C、高级语言D、人工智能语言
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考题 什么是导游员使用的柔性语言?
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用（）。A、准确语言B、柔性语言C、诙谐语言D、含蓄语言
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用（）。A、礼貌语言B、规范语言C、形象预言D、柔性语言
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考题 多选题导游为旅游者提供心理服务的基本要求有（　　）。A尊重旅游者的自尊心B保持微笑服务C学会使用柔性语言D多提供个性化服务
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考题 问答题什么是导游员使用的柔性语言?
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考题 单选题AutoLISP语言与LISP语言不同之处在于它是一种（）。A 表处理语言B 人工智能绘图语言C 高级语言D 人工智能语言
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考题 单选题为使旅游者感到亲切愉悦，导游员应该注意语言的表达方式，宜多使用（）。A 书面语言B 幽默语言C 柔性语言D 肢体语言
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考题 单选题导游员向旅游者提供心理服务，最重要的就是（　　）。A 尊重游客B 调节游客情绪C 保持微笑D 学会使用柔性语言
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考题 多选题导游员要经常使用柔性语言，柔性语言表现为（　　）。A语气亲切B语调低缓C措辞委婉D说理自然E常用请示的口吻
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考题 单选题（）是导游服务中使用频率最高的一种语言形式。A 口头语言B 态势语言C 手势语言D 情感语言
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考题 多选题在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（）A要学会使用柔性语言B要了解旅游团成员的信息C要微笑服务D要与旅游者建立起伙伴关系E要尊重人
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考题 单选题作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A 导游员讲解时内容的要适中B 导游员讲解时声音的强弱要适中C 导游员讲解时态势语言的使用要适中D 导游员目光语的运用要适中
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考题 单选题语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然，用商讨口吻说话的语言，称为（　　）。A 柔性语言B 情感语言C 文学语言D 导游语言
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考题 单选题“一句话能把人说笑，也能把人说跳”这要求导游人员要（　　）。A 尊重旅游者的自尊心B 学会使用柔性语言C 与游客建立“伙伴关系”D 提供个性化服务
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考题 单选题“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用（）。A 礼貌语言B 规范语言C 形象预言D 柔性语言
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