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旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该( )
A.将游客的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价
B.将旅行社有关部门的报价告知游客,征得他们的意见
C.游客认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订
D. 旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用,并将收据交给他们
E.到时帮助游客安排车辆,请他们自行前往
答案:ABCD 详解:详见旅游教育出版社教材P182 统计:做对:
B.将旅行社有关部门的报价告知游客,征得他们的意见
C.游客认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订
D. 旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用,并将收据交给他们
E.到时帮助游客安排车辆,请他们自行前往
答案:ABCD 详解:详见旅游教育出版社教材P182 统计:做对:
参考答案
参考解析
解析:
更多 “旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该( )A.将游客的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价 B.将旅行社有关部门的报价告知游客,征得他们的意见 C.游客认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订 D. 旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用,并将收据交给他们 E.到时帮助游客安排车辆,请他们自行前往 答案:ABCD 详解:详见旅游教育出版社教材P182 统计:做对:” 相关考题
考题
旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有( )。A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换
B.如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作
C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出
D. 若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理
E.若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退
考题
导游帮助旅游团中部分游客购买了文娱演出票后,还应做好的工作有( )。A.请他们自行乘出租车前往,费用自理
B.提醒他们外出观看演出时注意安全
C.请他们带上印有饭店名称、电话的饭店卡片
D. 将自己的联系电话告知他们
E. 告诉他们自己在饭店等待他们回来
考题
某外国游客欲探访其在某地的一位朋友,只知道其姓名,但不知具体地址,请地陪帮助。此时,该地陪应该( )。A.将该游客的请求报告接待社
B.请接待社与公安户籍部门联系查找
C.找到后再告知该游客
D.协助与其朋友联系
E.联系好后陪同其前往
考题
单选题当计划的文娱节目安排之后,旅游团又要求更换或部分旅游者要求更换,此时,地陪的处理方法错误的是()A
若时间许可,与接待社计调部联系,尽可能予以更换,但是在未联系妥之前不要做出许诺B
如接待社无法调换,要耐心地向旅游者做解释工作,说明文娱票已订妥,不能退票,请其谅解C
若旅游者仍坚持要求观看别的演出,地陪可予协助,联系购票,但购票费由旅游者自理,原票款退还D
提出要求赴另一地点观看演出的部分旅游者安排车辆,车费由他们自理
考题
多选题全陪小王带旅游团抵达浦东机场后,没有看到地陪前来接站。这时小王应该()。A立即联系地接社旅行社B地接社马上采取补救,带旅游者去舒适安全的地方等候C如地陪不能及时赶来,要设法找车直接入住下榻饭店D向游客致歉E帮助向旅行社索赔
考题
多选题某旅游团在某地旅游中,部分游客听说当地地方菜很有特色,想自费品尝,于是请导游给予帮助联系。此时该导游应该( )。A先将游客的要求报告旅行社B帮助他们在合适的餐馆订餐C告知他们该餐馆的名称和地址D告知他们用餐时间和费用E到时陪同他们一起前往该餐馆
考题
单选题旅游团队旅游过程中的社交活动,主要有宴请和品尝风味、会见和舞会,对于后者,在下述( )情况下,地陪应该陪同前往。A
当地民族歌舞表演B
游客自费购票的娱乐性舞会C
游客要求导游陪舞D
单位组织的社交性舞会
考题
多选题在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是( )。A全陪;领队;地陪B地陪;全陪;领队C领队;全陪;地陪D领队;地陪;全陪
考题
多选题旅游团中一位游客患有腹泻,影响其随团旅游。此时,地陪应该( )。A请全陪陪同其到医院诊治B告知治疗费自理C提醒其保管好诊断证明和收据D将患者腹泻情况报告旅行社E主动关心其病情并给予必要的帮助
考题
多选题下列关于错接的处理正确的有( )。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客诚恳地道歉
考题
判断题旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员应予以协助,帮助其购买门票、安排车辆,但一般不必陪同。A
对B
错
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