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自然人客户申请开通创业板市场交易，营业部应通过现场询问、问卷调查等方式收集客户信息，包括（）等。
A:投资目标
B:证券投资经验
C:财产与收入状况
D:客户身份
B:证券投资经验
C:财产与收入状况
D:客户身份
参考答案
参考解析
解析：自然人客户申请开通创业板市场交易，营业部应通过现场询问、问卷调查等方式，收集客户信息，包括客户身份、财产与收入状况、证券投资经验、风险偏好、投资目标等。根据所收集的客户信息，对客户风险认知与承受能力进行测评，并将测评结果告知客户作为客户判断自身是否适合参与创业板市场交易的参考。
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考题
自然人客户申请开通创业板市场交易的手续包括（ ）。 A．通过现场询问、问卷调查等方式，收集客户信息 B．根据了解的客户信息和测评情况，对客户有针对性地进行风险揭示、市场特性及交易规则等讲解 C．经办人将客户签署并经营业部确认的《创业板市场投资风险揭示书》一份交还客户，一份营业部留存 D．营业部经办人将客户填写、签署的问卷调查表、风险测评表、《创业板市场投资风险揭示书》等资料归人客户资料档案留存
考题
健全创业板投资者教育工作制度，需要（ ）。 A．通过公司网站与营业场所，开设专门的创业板投资者教育专栏或园地 B．应将深交所有关创业板市场的紧急通知、风险提示、盘中临时停牌公告等重要信息，通过行情系统、网上交易系统等有效方式及时向客户发布 C．应关注客户持有创业板股票的情况，对出现股价大幅波动、公司年度业绩预亏等情形的股票，及时向客户提示投资风险 D．应将创业板上市公司发布的退市风险提示信息公告，通过有效方式及时向持有该公司股票的客户传达。信息传达情况不予以记录留存
考题
自然客户申请开通创业板交易的，营业部经办人在()交易日后，为具有两年以上股票交易经验的客户在交易系统中开通创业板交易业务（即在T+3交易日开通交易）。复核员复核后生效。A:T+1B:T+2C:T+3D:T+5
考题
下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是（）。A、客户信息的主要收集方式包括：现场采访，电话采访，问卷调查，网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低
考题
尚未具备两年交易经验的自然人投资者，如要求开通创业板市场交易，应当（）A、签署《风险揭示书》B、填写《金融产品或金融服务不适当警示及客户投资确认书》C、营业部负责人签字即可D、就自愿承担市场风险抄录“特别声明”
考题
健全创业板投资者教育工作制度，需要（）。A、通过公司网站与营业场所，开设专门的创业板投资者教育专栏或园地B、应将深交所有关创业板市场的紧急通知、风险提示、盘中临时停牌公告等重要信息，通过行情系统、网上交易系统等有效方式及时向客户发布C、应关注客户持有创业板股票的情况，对出现股价大幅波动、公司年度业绩预亏等情形的股票，及时向客户提示投资风险D、应将创业板上市公司发布的退市风险提示信息公告，通过有效方式及时向持有该公司股票的客户传达。信息传达情况不予以记录留存
考题
尚未具备2年股票交易经验的自然人客户申请开通创业板市场交易，营业部经办人应在（）交易日后，为其在交易系统中开通创业板交易业务。（T日为客户申请开通日）A、T+2B、T+3C、T+5D、T+6
考题
自然人客户申请开通创业板市场交易的手续包括（）。A、通过现场询问、问卷调查等方式，收集客户信息B、根据了解的客户信息和测评情况，对客户有针对性地进行风险揭示、市场特性及交易规则等讲解C、经办人将客户签署并经营业部确认的《创业板市场投资风险揭示书》一份交还客户，一份营业部留存D、营业部经办人将客户填写、签署的问卷调查表、风险测评表、《创业板市场投资风险揭示书》等资料归入客户资料档案留存
考题
营业部现场交易全部出现故障时，应采取的应急措施包括（）。A、指导客户使用电话委托B、指导可以使用网上委托C、联系同城其它营业部，转移部分现场客户D、联系附近网吧等能够提供互联网服务的商家，转移部分客户使用网上交易
考题
多选题下列是通过间接法获取客户信息的途径有（）。A银行留有客户的基本资料B客户在银行办理的业务信息C通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D刊物、网站E税务、工商F114电话查询
考题
单选题尚未具备2年股票交易经验的自然人客户申请开通创业板市场交易，营业部经办人应在（）交易日后，为其在交易系统中开通创业板交易业务。（T日为客户申请开通日）A
T+2B
T+3C
T+5D
T+6
考题
多选题证券公司可以通过以下途径接受客户开通创业板市场交易的申请（）A信函B营业场所现场C电话记录D网上
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