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（请给出正确答案）
李某在门店接待张某时，正确的做法有（ ）。
A、承诺帮助张某压低房屋售价
B、进一步了解张某的购房需求
C、说出符合客户需求的参考意见
D、迅速安排张某与房屋所有权人见面
E、李某随时记录张某的需求，并向其推荐不同方案
B、进一步了解张某的购房需求
C、说出符合客户需求的参考意见
D、迅速安排张某与房屋所有权人见面
E、李某随时记录张某的需求，并向其推荐不同方案
参考答案
参考解析
解析：目前房地产经纪机构大多开设实体门店，门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。在门店接待方面，需注意以下几点：①当客户在店外停留站立或观看橱窗房源时，经纪人应及时到店外迎接，向客户介绍公司概况、所属商圈的特性，并邀请客户到店内进一步沟通；②当客户进入门店内，店内人员应起立问好，并就近给客户安排洽谈处所，并将茶水放至客户面前，让客户在比较舒适的状态下与经纪人进行进一步交谈；③在整个沟通过程中，房地产经纪人随时记录客户的需求，并向其推荐不同解决方案，倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。
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考题
某公安局委托的治安联防队中的队员张某在抓获了有行窃嫌疑的李某时，因李的言语比较粗鲁，张一怒之下用警棍将其击伤。应该承担本案赔偿义务的是：A、联防大队B、张某自己C、公安局与联防大队D、县公安局
考题
某小学8岁的二年级学生李某学习成绩不好，而且上课经常打闹，影响其他同学学习。一次他正好在班内打闹时，被班主任王某撞见，王某十分气愤，为了惩戒他，便让9岁的班长“惩罚”李某，王某在一旁观看。结果张某在“惩罚”李某时，将其牙打掉两颗。对于李某造成的伤害，责任应由（）承担。A.李某的父母B.王某C.张某的父母D.王某与张某的父母
考题
李某（30岁）买了一条狼狗。一天，李某正在一空地训狗，在校学生张某（15岁）路过，狼狗突然冲张某吠叫，张某拔腿就跑，狼狗追逐张某，李某哈哈大笑。张某在奔跑中摔倒在地，狼狗又回到李某身边。张某十分恼怒，就在李某回家的路上拉了条绳子，在李某路过时，张某拉起绳子，把李某绊倒在地，李某的右手被地上的石头刮伤。李某大怒，呼喝狼狗上去咬张某，张某急忙跑开了。李某就守在张某的家门口，张某一靠近李某就驱使狼狗上去咬他。张某只好打电话报警。下列说法中正确的是（）。
考题
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
李某在门店接待张某时，正确的做法为（ ）。A.承诺帮助张某压低房屋售价
B.进一步了解张某的购房需求
C.说出符合客户需求的参考意见
D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
考题
李某在门店接待张某时，正确的做法有（ ）。A.承诺帮助张某压低房屋售价
B.进一步了解张某的购房需求
C.说出符合客户需求的参考意见
D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
E.李某随时记录张某的需求，并向其推荐不同方案
考题
张某与杨某签订了一份合同，约定由李某向张某履行债务，现李某履行债务的行为不符合合同的约定，则张某的下列做法正确的是（ ）。
A.请求李某承担违约责任
B.请求杨某承担违约责任
C.请求杨某和李某共同承担违约责任
D.请求杨某或李某承担违约责任
考题
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
张某对住房的出售价格不满意选择到门店咨询，门店接待的优点有（ ）。A、对房地产经纪人专业度要求低
B、容易获得客户信任
C、获得房源信息较全面
D、节约公司成本
考题
共用题干
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。若房屋所有权人坚持不降低售价，李某说服张某接受房价的正确做法为( )。A:提供近期类似房屋成交案例供张某参考B:突出该房屋在交通和配套设施方面的优势C:故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围D:介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务
考题
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
若房屋所有权人坚持不降低售价，李某说服张某接受房价的正确做法为（ ）。A.提供近期类似房屋成交案例供张某参考
B.突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
C.故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
D.介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务
考题
天天城区某街道张某的理发店与李某的便利店相邻。某日，因张某在便利店门口堆放物品，李某与之发生口角，经其他人劝开后，张某趁李某不备拿起理发店的拖把打向李某，李某闪避不及被打中腿部（后经鉴定为轻微伤），导致现场混乱，有人见状打110报警。派出所值班民警老关、小王接到指令后立即出警。
张某在继续追打李某的过程中，李某躲闪，拖把打到了李某便利店的玻璃门上（价值2000元），导致玻璃门破碎。对于张某的行为，公安机关下列做法正确的有：A.对张某按殴打他人进行处罚
B.对张某按故意损毁财物进行处罚
C.对张某损毁玻璃门的赔偿金可以调解
D.对张某殴打他人进行处罚并裁决赔偿玻璃门损毁费用
考题
甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2012年真题)
关于李某住房贷款方案的说法，正确的是（ ）。A.李某的借款金额为330000元
B.李某的还款本息和为330000元
C.李某的月还款额为3750元
D.李某的年还款额为45000元
考题
甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。
该套住宅售价超出的10万元应当（ ）。A、归王某所有
B、归甲门店所有
C、在王某和甲门店之间分配
D、在王某和高某之间分配
考题
甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。
关于李某住房贷款方案的说法，正确的是（ ）。A、李某的借款金额为330000元
B、李某的还款本息和为330000元
C、李某的月还款额为3750元
D、李某的年还款额为45000元
考题
李某（15岁）和同学王某因琐事发生纠纷，便殴打了王某。王某向公安机关报案。对此案，公安机关以下做法正确的是：（）.A、不可以调解处理B、对李某应当从轻或者减轻处罚C、询问李某时，李某要求不通知其父母到场的，可以不通知D、因李某殴打他人，可以直接强制传唤
考题
某公安机关受理了张某殴打李某案件。在案件办理过程中，李某拒绝进行伤情鉴定，公安机关下列做法正确的有（）。A、将有关情况记录在案B、对李某强制进行伤情鉴定C、因李某未进行伤情鉴定，对张某从轻处罚D、根据已认定的事实作出处理决定
考题
在侦查李某涉嫌故意伤害案过程中，发现被害人的伤势未达轻伤，不应对被逮捕的李某追究刑事责任，公安机关下列做法正确的是（）。A、撤销案件B、对李某终止侦查C、释放李某，并发给释放证明D、释放李某时，应当通知原批准逮捕的人民检察院
考题
多选题张某向李某借款，李某要求张某提供担保，张某分别找到友人甲、乙、丙、丁，他们各自作出以下表示，其中构成保证担保的有（ ）。A甲在张某向李某出具的有保证条款的借据上签署“保证人甲”B乙向李某出具字据称“如张某到期不向李某还款，本人愿代还3万元”，李某表示接受C丙在张某向李某出具的没有保证条款的借据上签署“如张某到期不向李某还款，由本人负责”D丁向李某出具字据称“如张某到期不向李某还款，由本人以某处私房抵债”
考题
多选题张某与李某签订买卖合同，张某在约定的时间与地点交货时，找不到债权人李某，于是张某将货物提存，提存后当地发生泥石流导致货物毁损。下列表述正确的有（）。A提存费用由李某负担B货物损失由李某负担C提存费用由张某负担D提存时张某的交货义务已完成，李某无权要求张某再履行义务
考题
不定项题张某通过互联网得知上述房源信息，到甲公司查询，李某负责接待，此时正确的做法有（）。A迅速安排张某同王某见面洽谈B带领张某看房，承诺可以帮助把房价压低一些，要求分成C认真了解张某的购房要求，并将其资料作为客源信息录入计算机D为防止张某“跳单”，与其签订书面委托协议，并明确服务范围、委托条件和佣金标准等
考题
多选题关于张某将其债权转让给吴某的说法中，正确的有（ ）。[2011年真题]A债权转让自通知到达王某时对王某发生效力B债权转让自王某同意时对王某发生效力C债权转让未经李某书面同意，李某不再承担保证责任D债权转让后，李某仍在原保证责任范围内承担保证责任
考题
多选题张某通过报纸广告得知上述房源信息，到甲连锁店查询，李某负责接待，此时正确的做法有（ ）。A迅速安排张某同王某见面洽谈B带领张某看房，承诺可以帮助把房价压低一些，要求分成C认真了解张某的购房要求，并将其资料作为客源信息录入计算机D为防止张某“跳单”，与其签订书面委托协议，并明确服务范围、委托条件和佣金标准等
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