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简述谈话活动的优、缺点。
参考答案
参考解析
解析:(1)优点 谈话法最大的优点是灵活性强。研究者在与谈话者的直接接触过程中,不仅能通过言语信息,还能通过动作表情等非言语信息获得资料;同时,研究者还能根据谈话中对方的反应,通过适当的解释或变换问题的角度,适时调整谈话方式。通过研究者引导进行的深入、细致的谈话,可从多角度对研究的现象有一个比较广阔、整体性的客观了解。因此,谈话法可以作为其他研究方法的辅助手段。
(2)缺点
谈话法显而易见的缺点有两方面:一是比较费时,一般不适合大范围调查;二是极易产生偏差,在谈话过程中,既可能受到谈话对象性别、年龄、外貌、种族、社会地位、文化程度、心境、经验、表情或语调等诸多因素的影响导致偏差,也可能因研究者问的问题带有偏见或自相矛盾,或者漏掉该问的问题等导致偏差。
(2)缺点
谈话法显而易见的缺点有两方面:一是比较费时,一般不适合大范围调查;二是极易产生偏差,在谈话过程中,既可能受到谈话对象性别、年龄、外貌、种族、社会地位、文化程度、心境、经验、表情或语调等诸多因素的影响导致偏差,也可能因研究者问的问题带有偏见或自相矛盾,或者漏掉该问的问题等导致偏差。
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