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()的最终目标是在遵循机构的政策和行政规范的情况下，向接受志愿者服务的服务对象尽可能提供质量最佳的服务。
A:支持性督导
B:志愿者督导
C:团体督导
D:同事督导
B:志愿者督导
C:团体督导
D:同事督导
参考答案
参考解析
解析：志愿者督导是社会服务机构中的行政专务人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程。志愿者督导的最终目标是在遵循机构的政策和行政规范的情况下，向接受志愿者服务的服务对象尽可能提供质量最佳的服务。
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考题
关于国家鼓励和支持的行为，下列说法中正确的是()。A、具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务;公共服务机构招募志愿者提供志愿服务B、志愿者不按照约定提供志愿服务C、志愿者不接受必要的培训D、向志愿服务对象收取报酬
考题
在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（ ）。A．服务对象对志愿服务的满意程度B．服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益C．服务对象对志愿者年龄的要求D．服务对象对志愿者性别的要求E．服务对象对志愿服务的接纳程度
考题
在参加志愿服务过程中，志愿者有权( )。A.拒绝提供超出约定范围的志愿服务
B.选择与自身行为能力相适应的志愿服务项目
C.拒绝提供违反法律和违背社会公德的服务
D.要求志愿者组织出具志愿服务证明
E.向服务对象收取必要的服务费用
考题
在参加志愿服务过程中，志愿者有权()。A:拒绝提供超出约定范围的志愿服务B:选择与自身行为能力相适应的志愿服务项目。C:拒绝提供违反法律和违背社会公德的服务D:要求志愿者组织出具志愿服务证明E:向服务对象收取必要的服务费用
考题
在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有()。A:在任何情况下都不得披露服务对象的隐私B:给予各服务对象相同的服务或资源C:对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预D:保护生命是最高原则E:向服务对象提供与服务相关的信息
考题
在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨
B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利
C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容
D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据
E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
考题
随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（ ）。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B.向志愿者书面说明评估的标准和程序
C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
考题
(2019年)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B.向志愿者书面说明评估的标准和程序
C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
考题
志愿者的活动是对社会的贡献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。以下关于志愿者的表述错误的是（ ）。A.志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员
B.志愿者在服务活动中可以收费
C.志愿者有一定的组织形式和制度
D.志愿者要接受社会的监督
考题
志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。
?
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作
D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评
E.妥善处理志愿者的冲突问题
考题
大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（）。A、规范志愿者的工作责任和权利B、安排志愿者到合适的服务岗位C、让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标D、维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利
考题
志愿者的活动是对社会的贡献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。以下关于志愿者的表述错误的是（）。A、志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员B、志愿者不能接受经费C、志愿者有一定的组织形式和制度D、志愿者要接受社会的监督
考题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）。A、监督志愿者的服务B、给志愿者提供精神支持C、尽可能向服务对象提供最优质的服务D、帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
多选题在参加志愿服务过程中，志愿者有权()。A拒绝提供超出约定范围的志愿服务B选择与自身行为能力相适应的志愿服务项目.C拒绝提供违反法律和违背社会公德的服务D要求志愿者组织出具志愿服务证明E向服务对象收取必要的服务费用
考题
单选题某机构社工张女士为志愿者们提供督导服务，她负责为志愿者们分配志愿服务工作岗位，缓和与调节志愿者间的冲突，促进志愿者对本机构的了解和认同，并挖掘志愿者们的专长和经验，以促进志愿者的服务效率。社工张女士所提供的督导服务发挥了哪种督导功能？（）A
支持的功能B
教育的功能C
服务的功能D
行政的功能
考题
多选题在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有（ ）。A帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨B帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利C帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容D作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据E帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
考题
单选题社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是（ ）。A
社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务B
社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C
服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务D
服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
考题
单选题社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。其中由社区照顾是指（）。A
将一些服务对象留在社区内而开展的服务B
在服务对象的住所内为他们提供专业服务C
需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去D
在社区内的小型服务机构内为服务对象提供服务E
由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
考题
单选题行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是（ ）。A
使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标B
使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法C
强化志愿者的自我功能，让他们能够成长D
提高服务对象的权益
考题
单选题志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（ ）。A
监督志愿者的服务B
给志愿者提供精神支持C
尽可能向服务对象提供最优质的服务D
帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
单选题大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是( )。A
规范志愿者的工作责任和权利B
安排志愿者到合适的服务岗位C
让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标D
维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利
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