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判断题
景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化,既是导游知识不断积累的过程,也是讲解技能逐步提高的结果
A

B


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考题 做好景区导游的关键是( ).A.掌握不同层面的景区知识B.掌握熟练的讲解技巧C.培养丰富的应变能力D.培养敏锐的洞察能力

考题 景区导游员的优秀讲解应该是( ).A.敢于在游客面前进行讲解B.对所有游客都不遗余力的讲解C.内容丰富全面的讲解D.有针对性的个性化讲解

考题 景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节

考题 景区导游服务准备程序有()A、从不同层面掌握景区知识B、掌握熟练的讲解技巧C、培养丰富的应变能力D、形象准备

考题 景区导游必须熟练掌握景区讲解的()和()。A、地形地貌、风土人情B、历史故事、人物传记C、基础知识、基本技能

考题 景区导游服务的三个主题是()。A、翻译、讲解、说唱B、调解、讲解、说唱C、翻译、讲解、向导

考题 掌握熟练的()是做好景区导游的关键。A、向导技巧B、讲解技巧C、翻译技巧

考题 导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些?

考题 景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键

考题 与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,()服务构成景区导游服务三个主题A、翻译B、讲解C、向导D、购物

考题 景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化,既是导游知识不断积累的过程,也是讲解技能逐步提高的结果

考题 景区导游工作看似简单,要做好并不容易,必须勤学苦练,熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能,才能胜任导游工作,让游客满意

考题 与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题

考题 景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即()A、敢讲B、千篇一律式讲解C、有针对性的个性化讲解D、要做到即使不能让每一位游客的问题都得到满意的答案,但一定会让每一位提问的客人都得到足够的尊重

考题 导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。A、在景区游览指示图前向游客说明游览路线等B、确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处C、讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法D、讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄E、面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

考题 景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()A、本景区的基本情况B、本景区讲解所需要的知识C、必要的环境保护知识D、本景区的人员构成E、本景区的有关管理规定

考题 导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。A、把握好讲解的时机和地点B、讲解内容有取有舍C、游览顺序先高后低D、参观游览活动要有张有弛

考题 单选题导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为( )。A 导游讲解科学化程度高B 导游讲解具有可视性C 导游讲解可提供因人而异的个性化服务D 导游讲解价格便宜

考题 单选题做好景区导游的关键是(  )。A 掌握不同层面的景区知识B 掌握熟练的讲解技巧C 培养丰富的应变能力D 培养敏锐的洞察能力

考题 多选题景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有(  )。A本景区的基本情况B本景区讲解所需的知识C必要的环境保护知识D本景区的人员构成E本景区的有关管理规定

考题 问答题导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些?

考题 多选题景区导游服务准备程序有()A从不同层面掌握景区知识B掌握熟练的讲解技巧C培养丰富的应变能力D形象准备

考题 判断题景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键A 对B 错

考题 判断题与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题A 对B 错

考题 多选题与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,()服务构成景区导游服务三个主题A翻译B讲解C向导D购物

考题 多选题景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即()A敢讲B千篇一律式讲解C有针对性的个性化讲解D要做到即使不能让每一位游客的问题都得到满意的答案,但一定会让每一位提问的客人都得到足够的尊重

考题 单选题导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。A 把握好讲解的时机和地点B 讲解内容有取有舍C 游览顺序先高后低D 参观游览活动要有张有弛