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填空题
销售的基本流程是：迎接客户→（）→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→（）→逼定→定金的补足→（）→入住。
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考题
客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、填写预约欢迎看板、电话提醒、迎接准备、更改预约登记信息、继续跟踪、互动接待流程所组成。此题为判断题(对，错)。
考题
客户一进展厅,销售顾问正确的做法是:()
A、客户一上门，任由客户观察，待其召唤时再前去服务B、客户一上门，任由客户观察，并于一分钟后再前去洽谈介绍C、客户一上门，即刻迎接并展开洽谈动作D、首先招呼、任其观察、主动前去介绍
考题
对于销售流程说法错误的是（）A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定
考题
请选出购买基金业务的正确流程（）。A、客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购B、开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购C、开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购D、签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购
考题
需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。A、约访B、收集客户资料C、方案设计D、转介绍
考题
对于客户通过中国邮政储蓄银行网点现场购买理财、基金产品的情况，理财经理等销售人员须根据实际情况填写“个人理财/基金产品销售流程尽职审查表”（以下简称“尽职审查表”），请简述新增尽职审查表的作用？
考题
单选题需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。A
约访B
收集客户资料C
方案设计D
转介绍
考题
问答题对于客户通过中国邮政储蓄银行网点现场购买理财、基金产品的情况，理财经理等销售人员须根据实际情况填写“个人理财/基金产品销售流程尽职审查表”（以下简称“尽职审查表”），请简述新增尽职审查表的作用？
考题
单选题请选出购买基金业务的正确流程（）。A
客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购B
开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购C
开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购D
签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购
考题
多选题下列房地产转让流程中，属于商品房销售基本流程的有（）。A接待顾客B购买洽谈C协助订立商品房买卖合同D协助结算成交价款和办理抵押贷款E房地产经纪人不负责客户售后服务
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