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单选题
医药企业销售人员在推销药品时，如果客户给出较高的价格并且购买批量很大，此时，销售人员必须在事先或业务洽谈初期掌握客户的（）。
A
购买需要
B
资金状况
C
顾客身份
D
购买权力
参考答案
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解析：
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考题
下面对几种寻找最佳销售人员候选者的渠道评价中,不合理的是()
A.客户――客户是一个极好的销售人员候选者来源，客户了解市场需求且具有产品知识，但是可能没有销售技能或合适的个人特质B.现有雇员――现有的推销人员常常认识那些合格的、对现有空缺感兴趣的推销人员。当公司不接受他们的推荐时，推销人员也不会生气C.竞争者――从竞争者处招聘推销人员的潜在缺点是推销人员缺乏顾客信誉、对你公司缺乏忠诚D.公司数据库――公司数据库比你掌握的资源要多得多
考题
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，下列哪些行为是保险代理销售人员在销售保险过程中的正确行为()A.承诺客户投保保额髙于20万的话可以参与抽iphone大奖，吸引客户投保B.承诺客户在投保后会额外赠送百万保额的意外伤害保险产品C.如果客户购买意愿极强，邮储银行代理保险销售人员也可以销售部分授权外产品或非本行准入的保险产品D.通过代理保险大集中系统销售保险产品，不通过非法手段套取客户保费
考题
理财产品销售中需要注意的事项有( )。A．禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员C．对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认D．一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估E．销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品
考题
以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的（）。A、创造温馨、亲切、安全的交易环境B、解除客户戒备心理，消除客户购买疑虑C、给予客户适当的时间做决定，顺利成交D、从销售人员利益出发，报价尽量模糊
考题
人员推销或人员销售（personal sales）得以成功的基础是（）A、很好地掌握销售心理学。B、充分了解你在客户心目中的印象如何。C、得体的修饰和符合职业要求的仪表。D、懂得如何利用人的生物钟去促成销售。
考题
关于保险销售行为的要求，以下说法正确的是（）。A、在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，或自行制作有关公司和产品的宣传资料B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险C、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法
考题
在个人理财产品销售达成阶段，销售人员应操作的内容是（）。A、产品购买决策应由客户自主决定，销售人员不得强行捆绑销售，或者误导客户违背本人意愿购买B、销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证，并引导客户到高柜（或低柜）办理缴款C、柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果D、销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道，并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单
考题
单选题人员推销或人员销售（personal sales）得以成功的基础是（）A
很好地掌握销售心理学。B
充分了解你在客户心目中的印象如何。C
得体的修饰和符合职业要求的仪表。D
懂得如何利用人的生物钟去促成销售。
考题
多选题商业银行个人理财业务人员是指（）。A为客户提供规划或投资建议的业务人员B销售理财计划的业务人员C为客户提供财务分析的业务人员D销售投资性产品的业务人员
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