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判断题
在电话推销中,获取客户的基本信息是非常重要的。
A

B


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考题 重新识别获取的客户基本信息与先前获取的客户信息不一致的,应由()负责相关客户基本信息的更新工作。 A、销售部门B、客服部门C、业管部门D、监察部门

考题 在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:() A、认真倾听,一言不发B、努力思考回应客户的对策C、不断附和客户,让客户了解推销员在干什么D、继续忙手头的工作

考题 如果打电话前预感到通话时间比较长,推销员正确的做法是() A、没必要告诉客户B、在通话的过程中再告诉客户C、在谈第二件事情前告诉客户D、事先告诉客户

考题 把可能的客户变成现实用户,或者向用户展示推销,以购买企业其它产品的推销方式称为()推销。A、定单获取型B、定单收取型C、销售支持型

考题 服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在()。A、零售客户终端现场B、卷烟企业推销现场C、网络订货现场D、电话订货现场

考题 在电话推销中,获取客户的基本信息是非常重要的。

考题 在推销职责中,()是推销活动的最基本功能。A、推销产品B、开发客户C、提供服务D、沟通信息

考题 业务类呼出中,在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短信,搜集客户近期业务需求或产品体验等,快捷获取客户资料

考题 5286修改客户基本信息,可修改证件和()以外的客户信息。A、电话B、性别C、中文姓名D、邮政编码

考题 寻找客户的思路有:()。A、在你的周围寻找客户B、在现有的客户中寻找推销目标C、从市场调查走访中寻找推销对象D、在产品信息收集中寻找推销目标

考题 推销员在选择话题时必须要选择()的话题。在推销中,最重要的是客户而不是推销员自己。

考题 采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。A、客户的相关方信息B、通过行业协,会获取客户信息C、客户的基本信息D、通过政府机关获取客户信息

考题 在税控发票开票软件(金税盘版)中“系统初始化系统参数设置”中的“基本信息”菜单功能用于录入()A、所属税局的基本信息B、本*单位的基本信息C、客户的商品编码信息D、客户单位的基本信息

考题 推销人员在推销活动中只有一个目标,就是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务。

考题 在电话营销中,话务员在向客户推销产品时,应考虑客户的()比如,向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。A、购买需求B、购买资格C、购买能力D、购买决定权

考题 把可能的客户变成现实用户,或者向用户展示推销,以购买企业其他的产品。这种推销属于()。A、销售支持型推销B、定单收取型推销C、定单获取型推销D、展示型推销

考题 客户服务中心的电话营销功能主要表现在()各种客户信息。A、更新B、获取C、获取和更新D、创建

考题 业务推销中,“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象,以赢得客户的()。A、信赖B、承认C、承诺D、好感

考题 电话能够在短时间内直接听到客户的意见,是非常重要的商务工具。这个是属于电话营销的哪个特点()A、直接性B、及时性C、普遍性D、短时性

考题 客户基本信息包括客户在银行开立账户时提供的基本信息资料和日后在银行办理各类业务过程中形成的活动记录。

考题 个人注册客户通过网上银行“基本信息维护”交易功能中不能修改的要素是()。A、固定电话B、姓名拼音C、电子信箱D、联系地址

考题 在发放单笔个人商业用房贷款前,经营行客户部门在信贷管理系统(CMS)录入合作商信息流程错误的是()。A、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→合作商基本信息B、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→担保人基本信息C、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→合作商基本信息D、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→担保人基本信息

考题 在95598系统中填写工单时,客户编号一栏旁边的小三角按钮实现()功能。A、获取信息B、获取客户基本信息C、关联客户信息D、关联客户档案

考题 单选题按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定,在客户基本信息维护的交易处理中,允许在国结系统进行修改的对私客户基本信息不包括()A 该客户的业务主办机构B 该客户的住宅地址C 该客户的联系人D 该客户的电话

考题 单选题采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。A 客户的相关方信息B 通过行业协,会获取客户信息C 客户的基本信息D 通过政府机关获取客户信息

考题 单选题关于电话推销,下列说法不正确的是(  )。A 电话推销是指旅行社的促销人员按事先选定的促销对象,逐一通电话来进行的促销方式B 电话推销有两种形式,分别是利用电脑自动通话和促销人员直接打电话C 电脑自动通话与促销人员直接打电话具有花费大的缺点D 促销人员直接打电话的推销方式一般只用于重点客户

考题 多选题在发放单笔个人商业用房贷款前,经营行客户部门在信贷管理系统(CMS)录入合作商信息流程错误的是()。A客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→合作商基本信息B客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→担保人基本信息C客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→合作商基本信息D客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→担保人基本信息

考题 判断题在电话推销中,获取客户的基本信息是非常重要的。A 对B 错