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多选题
工商银行网上银行系统选择总行网站作为工行内部网向外界的统一出口，主要目的是（）
A
统一规划
B
统一管理
C
统一的安全配置
D
节省服务时间
E
节省投资
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询()
A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。
考题
以下不属于工商银行采取产品差异策略进行电子银行差异化营销的案例是（）。A、推出贵宾版个人网上银行和普通版个人网上银行B、推出口令卡和U盾等安全工具C、推出普通版企业网上银行和标准版企业网上银行D、推出部分工行信使五折优惠
考题
总行推出的全行统一的金融社保卡结算优惠套餐是（）A、每年12笔工行系统内结算套餐减免优惠B、每年24笔工行系统内结算套餐减免优惠C、每年36笔工行系统内结算套餐减免优惠D、每年12笔跨行结算套餐减免优惠
考题
为了方便客户使用，个人网上银行提供批量转账汇款功能，使用该功能客户可将工商银行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传，成批发送到工商银行处理。关于该业务以下说法正确的是（）A、一批指令支持的最大笔数是30笔，仅支持工行系统内的同城指令。B、一批指令支持的最大笔数是50笔，仅支持工行系统内的同城指令。C、一批指令支持的最大笔数是30笔，可以支持工行系统内同城、异地指令。D、一批指令支持的最大笔数是50笔，可以支持工行系统内同城、异地指令。
考题
手机银行（WAP）的注册方式包括：（）。A、登录工行手机（WAP）网站（wAp.iCBC.Com.Cn）自助注册。B、访问工行网站（www.iCBC.Com.Cn）自助注册。C、登录工行个人网上银行自助注册。D、持本人有效身份证件及银行卡到工行营业网点办理注册
考题
工行手机银行（WAP）的注销方式有（）A、登录工行手机银行（WAP）网站（wap.icbc.com.cn）自助注销B、访问工行网站（www.icbc.com.cn）自助注销C、登录工行个人网上银行自助注销D、到工行营业网点办理注销E、通过95588电话银行注销F、通过工行多媒体自助终端注销
考题
多选题工行手机银行（WAP）的注销方式有（）A登录工行手机银行（WAP）网站（wap.icbc.com.cn）自助注销B访问工行网站（www.icbc.com.cn）自助注销C登录工行个人网上银行自助注销D到工行营业网点办理注销E通过95588电话银行注销F通过工行多媒体自助终端注销
考题
判断题在工商银行现行的品牌构架中，“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（）A
对B
错
考题
多选题手机银行（WAP）的注册方式包括：（）。A登录工行手机（WAP）网站（wAp.iCBC.Com.Cn）自助注册。B访问工行网站（www.iCBC.Com.Cn）自助注册。C登录工行个人网上银行自助注册。D持本人有效身份证件及银行卡到工行营业网点办理注册
考题
单选题总行经过充分论证和磋商，（）决定从工行引进、建设工商银行的CM2006信贷管理系统。A
2005年3月B
2006年2月C
2006年12月
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