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单选题
哪一项是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨()
A
企业精神
B
规章制度
C
企业文化
D
道德规范
参考答案
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解析:
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考题
起草培训制度草案,一般应包括( ).A.企业员工培训开发的战略目标B.企业员工培训制度的解释与修订C.实施企业员工培训的基本宗旨D.企业员工培训制度的核准与实施办法E.制定企业员工培训制度的依据
考题
一项具有良好的适应性、实用性和可行性的培训制度至少应包括( )等基本内容。A.制定企业员工培训制度的依据
B.实施企业员工培训的目的或宗旨
C.企业员工培训制度实施办法
D.企业培训制度的核准与施行
E.企业培训制度的解释与修订权限的规定
考题
企业培训制度体系中应该包括的内容主要有()。A、制定企业员工培训制度的依据;B、实施企业员工培训制度的目的和宗旨;C、企业员工培训制度实施的方法以及企业培训制度的核准和执行;D、战略管理培训制度体系。
考题
企业任务的陈述又称为企业宗旨的陈述,它揭示了企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些顾客这样的远景内容。任务陈述是企业制定战略计划和分配企业资源的()。A、出发点B、起点和基础C、根本D、前提
考题
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意
考题
单选题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A
满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B
不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C
不满意的顾客会提升员工的满意度D
满意的顾客会增加员工的不满意
考题
单选题你认为以下哪一项不属于企业宗旨的内容?()A
企业顾客B
企业理念C
公众形象D
社会责任
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