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单选题
你正打算安排一个会议,当检查一个团队成员的日历时,你发现她已经与一个关键项目干系人预订了一个会议,而你对这一点并不知情。你最应该做的事情是()
A

避免在这位成员面前提及这件事,但是,继续监控她的活动

B

把这个问题告诉给你的老板

C

与这位成员的老板对话

D

与这位成员对话


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考题 你最近在为你的项目执行一个偏差分析,你发现超出了项目预算的25%。这是个非常重要的冲突,你将要与你项目干系人讨论此事。你采取哪种沟通方式?() A、“作战室”讨论B、面对面的会议C、正式报告D、电话或电子邮件

考题 若公司集中安排会议计划活动,就会有一个全职会议策划者。这会使你工作起来更容易,因为你是一个与经验丰富、知识渊博的专业人士打交道,他或她指导想要什么以及如何得到。() 此题为判断题(对,错)。

考题 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该( )A:确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通 B:命令成员要服从组织的安排和命令 C:创造项目团队标识来增进团队的凝聚力 D:通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

考题 你是一个IT项目经理,负责一个安装新的邮件服务器的项目。下面哪一项是创建WBS的最好方法?()A、创建一个示例WBS,然后交给项目团队完成B、与项目团队一起创建WBS,然后交给管理层C、与项目团队和关键干系人一起创建WBSD、这个规模的项目不需要WBS

考题 项目经理收到一个新项目的已批准项目章程。项目经理安排了一次会议,与销售总监、人力资源经理以及其他关键团队成员一起,检查并确认可能受到项目影响的每个人的角色、职责和期望。这个会议将会产生什么结果?()A、干系人沟通渠道B、干系人分析矩阵C、干系人分类D、干系人登记册

考题 你正打算安排一个会议,当检查一个团队成员的日历时,你发现她已经与一个关键项目干系人预订了一个会议,而你对这一点并不知情。你最应该做的事情是()A、避免在这位成员面前提及这件事,但是,继续监控她的活动B、把这个问题告诉给你的老板C、与这位成员的老板对话D、与这位成员对话

考题 你管理一个新产品开发项目,一个技术问题影响了进度,你决定邀请专家用德尔菲技术进行讨论,你应该()A、保证专家的输入能够识别出来B、比较专家信息,然后达成一种意见C、咨询所有干系人D、在会议室安排达成共识

考题 你管理一个新产品开发项目,一个技术问题影响了项目进度。你决定邀请专家采用德尔菲技术进行讨论。你应该:()A、保证各咨询专家的依据能够明确识别出来B、比较信息,朝着一个观点努力C、咨询所有的项目利害关系者D、将会议安排在一个会议室,达成共识

考题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()A、项目的团队章程的一个要求B、团队建设的一个输入C、项目干系人管理计划中的一项D、组织的计划编制过程的一个输出

考题 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通B、命令团队成员要服从组织的安排和命令C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

考题 你的项目有一个虚拟团队,一半团队成员都在另一个国家,在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后,你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么()A、单独纠正团队成员,为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍B、当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为C、向管理层报告这两个团队成员,并建议对他们惩罚D、通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式,消除沟通中不正常的声音

考题 项目开始时,你与项目的所有干系人召开了一个会议,来确定随着工作的展开所有人如何沟通。以下哪一项是这个会议的最佳描述()A、定性分析B、状态会议C、沟通计划会议D、启动会议

考题 你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题,因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间,不过如果没有这个变更,很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么()A、指导团队做出变更B、与各个干系人开会,确定是否做这个变更C、记录这个变更及其影响,交给变更控制系统处理D、不做变更的,因为这会让项目延迟

考题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()A、确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式B、规定团队必须遵循组织的愿景与使命C、创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来D、向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术

考题 你在管理一个工业设计项目。你的项目目前处丰启动阶段。项目章程已经创建,你正在识别干系人。以下哪一个不是你要做的事情()A、审查以前项目的经验教训B、完成干系人分析C、审查员采购文档D、创建变更控制系统

考题 你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()A、退出B、妥协C、平滑D、强制

考题 业务负责人要去敏捷专业人士提供一个中心位置,让项目干系人可以查找项目进展的信息。敏捷管理展业人士应该提供什么建议?()A、定期循环更新项目的详细版本B、维护在线团队协作网站,并将业务负责人冲你笑呢定向到相同的网站C、与项目干系人定期举行一对一会议D、与项目干系人举行每日scrum会议

考题 单选题你在管理一个软件项目。项目进行到一半,你的团队刚交付了部分软件的初级版本。你的团队向项目赞助人和关键干系人提供了一个演示。后来,赞助人通知你,有一个重要的客户将使用你的团队正在构建的这个软件,而他的需求未能得到满足。因此,你现在必须做出一个成本昂贵的大幅变更以满足这个客户。对此最好的的解释是什么()A 赞助人不可理喻B 干系人分析未能充分完成C 团队犯了一个严重的错误,你需要使用惩罚权力来纠正D 没有足够的预算来完成这个项目

考题 单选题项目开始时,你与项目的所有干系人召开了一个会议,来确定随着工作的展开所有人如何沟通。以下哪一项是这个会议的最佳描述()A 定性分析B 状态会议C 沟通计划会议D 启动会议

考题 单选题你在管理一个工业设计项目。你的项目目前处丰启动阶段。项目章程已经创建,你正在识别干系人。以下哪一个不是你要做的事情()A 审查以前项目的经验教训B 完成干系人分析C 审查员采购文档D 创建变更控制系统

考题 单选题你在管理一个项目,共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出,任何延迟都是不可接受的,你的团队成员告诉你,这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么()A 分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响B 拒绝变更,因为任何延迟都是不可接受的C 找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更,这样干系人就会看到团队支持做出这个变更D 对项目计划和辅助计划做这个变更,并要求团队实现这个变更

考题 单选题你的一个资深技术专家告诉你,你所管理的系统开发项目中存在一个大的设计缺陷,系统已经进行测试并计划一个月后给5000名用户布署使用。你知道改变设计将会造成重大的进度延迟和成本超支。作为项目经理,你首先应该:()A 发出一个停工单,直到了解了项目的范围B 立即通知项目发起人,看看有没有额外资金投入来解决这个问题C 通知高级管理层,让他们来决定下一步的行动D 尽快和你的项目团队关键成员开一个会议讨论解决问题的可能方案

考题 单选题你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()A 项目的团队章程的一个要求B 团队建设的一个输入C 项目干系人管理计划中的一项D 组织的计划编制过程的一个输出

考题 单选题你收到客户通知,他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流,而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议?()A 更新进度计划并且采取一个被动的角色,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么B 确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率C 通知团队成员让他们准备一份讨论议题D 明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务

考题 单选题你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()A 退出B 妥协C 平滑D 强制

考题 单选题项目经理收到一个新项目的已批准项目章程。项目经理安排了一次会议,与销售总监、人力资源经理以及其他关键团队成员一起,检查并确认可能受到项目影响的每个人的角色、职责和期望。这个会议将会产生什么结果?()A 干系人沟通渠道B 干系人分析矩阵C 干系人分类D 干系人登记册

考题 单选题你在管理一个软件项目,项目正进行到一半,你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会,此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题,这个团队成员认为存在一个风险:这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更,尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更,变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施()A 让一个团队成员熟悉可能改变的软件特性,从而减轻这个风险B 安排与这个干系人的一次会谈来讨论这个风险C 把这个风险增加到风险登记表,并收集其概率和影响的有关信息D 将这个风险啬增加到问题日志,有更多信息时再做调整

考题 单选题你的一个团队成员在没有和你打招呼的情况下就和一个重要的干系人进行了会谈你应该怎么做()A 什么都不做监控事情的发展B 找你的团队成员了解会谈情况C 找该团队成员的职能经理讨论这件事D 在项目例会上讨论这件事