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多选题
如客户用15位老身份证开立的基金资金帐户(借记卡)出现卡挂失或消磁,需要换卡时(E01420)时,有以下()哪些注意事项。
A

填写《中国银行基金系统故障问题单》

B

用18位身份证开立新借记卡

C

审核客户身份证件,确认基金帐户和新资金帐户为同一客户

D

业务经理审核


参考答案

参考解析
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考题 如客户用15位老身份证开立的基金资金帐户(借记卡)出现卡挂失或消磁,需要换卡时(E01420)时,有以下()哪些注意事项。A、填写《中国银行基金系统故障问题单》B、用18位身份证开立新借记卡C、审核客户身份证件,确认基金帐户和新资金帐户为同一客户D、业务经理审核

考题 以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免()A、钻石、黑金、白金、黄金层级客户B、开立或换领菁资卡的客户C、开立或换领安愉人生松鹤卡的客户D、卡片使用到期换卡的客户

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考题 以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()A、审核是否为原挂失网点B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理

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考题 须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。A、借记卡换卡B、借记卡书面挂失C、借记卡挂失补卡D、借记卡密码挂失E、借记卡密码重置

考题 如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?

考题 客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂失机构领取,领卡时应出示()。A、有效身份证件B、挂失申请书C、换卡凭条回单联D、收费凭条

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考题 客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A、客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B、客户出示身份证,新借记卡办理换卡C、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

考题 金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。A、再进行密码重置B、再办理书面挂失C、再办理换卡业务、密码重置D、先进行密码重置、再进行换卡

考题 关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。A、补卡业务必须由持卡人本人办理B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C、补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置D、以上说法都正确

考题 多选题须由客户亲自办理,不允许委托他人办理的业务有()。A借记卡换卡B借记卡书面挂失C借记卡挂失补卡D借记卡密码挂失E借记卡密码重置

考题 多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

考题 单选题以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()A 审核是否为原挂失网点B 挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C 审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D 审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理

考题 多选题福祥借记卡在出现以下哪些情况时,方可办理补卡或换卡()。A借记卡被盗B借记卡遗失C借记卡磁条损坏D借记卡到期E借记卡卡面破损

考题 多选题以下哪些业务需要收费?()A卡正式挂失B正常卡坏卡换卡申请C正常卡/坏卡现场换卡D卡正式挂失和密码挂失

考题 多选题以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免()A钻石、黑金、白金、黄金层级客户B开立或换领菁资卡的客户C开立或换领安愉人生松鹤卡的客户D卡片使用到期换卡的客户

考题 单选题借记卡损坏换卡,以下说法错误的是()。A 换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理B 可到省内任一网点办理C 选择新卡号换卡的,可立即补发新卡D 换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置

考题 多选题关于金燕借记卡换卡,说法正确的是()A个人卡换卡为凭金燕借记卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一营业网点申请办理B单位卡换卡,必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权,凭金燕借记卡和持卡人有效身份证件等资料到原发卡网点办理换卡C带电子现金的IC借记卡换卡,如芯片可读时,原卡片电子现金实时转入新卡补登账户;如芯片不可读,在脱机清算周期后电子现金余额转入新卡补登账户D非挂失换卡包括正常换卡、到期换卡、损坏换卡等情况E金燕借记卡正式挂失到期后,个人卡持卡人可凭本人有效身份证件和挂失申请书回执到原挂失网点办理挂失换卡手续

考题 单选题客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A 客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B 客户出示身份证,新借记卡办理换卡C 客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D 客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

考题 多选题客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂失机构领取,领卡时应出示()。A有效身份证件B挂失申请书C换卡凭条回单联D收费凭条

考题 单选题金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。A 再进行密码重置B 再办理书面挂失C 再办理换卡业务、密码重置D 先进行密码重置、再进行换卡

考题 单选题关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。A 补卡业务必须由持卡人本人办理B 补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C 补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置D 以上说法都正确