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判断题
广告开发方式的客户开发人员需要有很强的语言沟通能力以及应变能力。(  )
A

B


参考答案

参考解析
解析:
电话方式的客户开发人员需要有很强的语言沟通能力,需要有很强的应变能力,以应对客户提出的各种问题。
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考题 多选题小林想从事客户服务工作,应具备有()的基本素质。A沟通能力B应变能力C业务能力D倾听能力

考题 多选题经营者要有精湛的业务能力,其中最为重要的是( )A沟通能力B指挥能力C应变能力D创造能力E决策能力

考题 单选题客户开发人员需要有很强的心理承受压力能力,以应对不同的客户需求的方式是(  )。A 电话 B 传真 C 网络 D 广告

考题 单选题除了合适的沟通方式外,语言的表达能力与()也是与客户建立良好关系的基本条件。A 随机应变能力B 竞争意识C 了解客户意图D 外表着装