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单选题
当出版物缺货时，对于消费者需要的不可替代的出版物，可以做（）。
A

缺货说明

B

缺货登记

C

缺货报表

D

缺货报告

参考答案

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考题 掌握消费者对各类出版物特别是专业出版物的出版与需求动态，可直接向消费者做调查，如选择专业读者作为长期联系对象或建立缺货登记制。
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考题 配货时如发现个别品种缺货的，可向消费者推荐同类出版物或相关出版物。
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考题 缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，则缺货率=1-服务率，这就是效益背反的一个例子。
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考题 （）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。A、缺货频率B、满足率C、库存率D、缺货率
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考题 只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。
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考题 用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是（）。A、缺货频率B、缺货率C、短缺货比率D、缺货次数
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考题 依据管理法的基本思想，对处于“中等优先级”的库存商品采取的管理措施为（　）A、不许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货
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考题 判断题只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。A 对B 错
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考题 单选题依据管理法的基本思想，对处于“中等优先级”的库存商品采取的管理措施为（　）A 不许缺货B 允许偶尔缺货C 允许合理范围内缺货D 允许缺货
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考题 单选题用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是（）。A 缺货频率B 缺货率C 短缺货比率D 缺货次数
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考题 判断题掌握消费者对各类出版物特别是专业出版物的出版与需求动态，可直接向消费者做调查，如选择专业读者作为长期联系对象或建立缺货登记制。A 对B 错
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考题 单选题（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。A 缺货频率B 满足率C 库存率D 缺货率
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