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题目内容
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单选题
（）是岗位设置工作的最后成果。
A
岗位设置表
B
工作分析表
C
工作说明书
D
工作任务书
参考答案
参考解析
解析：
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考题
咨询人员对公司岗位设置的指导需要建立在对岗位设置现状的全面调查和分析基础上，以下关于岗位设置现状调查和分析工作的说法，正确的是（ ）。A．岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析B．人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充，是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考，因此精确度要求极高C．ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤D．工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤E．岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复，工作简化且各岗位工作结果可以度量
考题
客户服务岗位设置要因事设岗，规定适当的工作范围和工作量。岗位设置要求表述不正确的是（）。A、岗位分类遵循职系、职组、职级、职位等规则。B、岗位分类遵循职务、责任、权利、权益规则。C、设置岗位结构：每个工作岗位都是由职务、责任、权利、权益构成。D、只有通过岗位分类才能从中找出规律性的东西，找到管理的依据，使岗位管理具有可操作性。E、设置岗位结构：工作岗位都是由职务、责任、上岗条件要求构成。
考题
填空题活动分解类似于：建立工作分解结构的工作分解区别体现在作为分解的最后成果是可交付成果应当用工作分解结构描述而活动分解的最后成果是活动可用（）。
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