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问答题
某住宅小区为多高层混合小区，在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该工程，如果你是该物业管理公司的高级管理者，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任，在保修期内，保修责任是谁？作为物业管理公司，你应该如何处理？
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考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理，全部业于2004年5月入住。入住的当年10月该小区召开首次业主大会，并选举了业主委员会，与甲物业管理公司重新签订了物业服务合同。2005年3月顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水，该10户业主联名请求无偿修复。97.关于10户业主提出的无偿修复请求，下列表述中正确的是（ ）A 房屋未超过保修期，业主提出的请求不合理B. 房屋未超过房屋建筑工程的最低保修期限，业主的请求合理C. 不符合《建筑工程质量管理条例》，业主的请求不合理D. 符合《房屋建筑工程质量保修办法》，业主的请求合理
考题
在前期物业管理期间，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容，又包括物业共用部位、共用设施设备承接查验，业主人住，装修管理，工程质量保修处理，物业管理项目机构的（ ）等前期物业管理的特殊内容。A．前期准备B．竣工验收C．前期运作D．前期沟通协调E．工程质量保修
考题
在前期物业管理期间，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容，又包括物业共用部位、共用设施设备承接查验，业主人住，装修管理，工程质量保修处理，物业管理项目机构的（ ）等前期物业管理的特殊内容。A:前期准备B:竣工验收C:前期运作D:前期沟通协调E:工程质量保修
考题
某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。
2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。[2006年真题]
问题：
1．上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？
2．乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？
3．该小区的前期物业服务合同何时终止？
4．甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由。
5．在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？1、(1)上述20户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限。
(2)上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。
2、(1)乙物业管理公司的做法不妥当。
(2)该公司应勘察现场，统计业主损失情况，积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋应由建设单位无偿保修。
同时应将有关情况及时告知建设单位（或建议业主及时告知建设单位），积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况。
3、该小区的前期物业服务合同终止的时间为：2005年8月1日（零时）。
4、(1)拒绝移交的理由不成立。
(2)理由：业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促，物业服务企业诉讼等其它途经解决。
5、(1)乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录；尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作。
(2)自查验之日起，乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。
(3)乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。
考题
前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括( )。A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B. 业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D. 物业装饰装修管理
E. 工程质量保修处理
考题
某住宅小区为多高层混合小区，在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该工程，如果你是该物业管理公司的高级管理者，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任，在保修期内，保修责任是谁？作为物业管理公司，你应该如何处理？
考题
某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，作为专业的物业管理公司，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？
考题
在前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务，既包括物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括（ ）。A、在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务B、业主入住手续办理C、物业承接查验D、物业装饰装修管理E、工程质量保修处理
考题
问答题案例二 某物业服务企业是国家一级物业服务资质企业，也是中国物业协会常务理事单位。某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与该物业服务企业签订了前期物业服务合同。 【问题】 1．分别站在开发商和物业服务企业的角度，阐述物业管理早期介入对于开发商和物业服务企业的有利之处（各不少于两个方面） 2．说明早期介入中可行性研究阶段和规划设计阶段的内容。 3．说明早期介入包括哪些阶段？ 4．作为专业的物业服务企业，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？
考题
问答题某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，作为专业的物业管理公司，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？
考题
问答题某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，物业管理早期介入对于开发商和物业管理企业的有利之处。
考题
问答题某物业开发项目，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的管理者某物业开发项目，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的管理者
考题
单选题____应当按照国家规定的保修期 限和保修范围，承担物业的保修责任。( )A
业主B
物业服务公司C
物业管理委员会D
建设单位
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