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单选题
所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信件传真来网在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。
A

联络中心

B

呼叫中心

C

网络中心

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考题 用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字记录。（）又称基于计算机的邮件报文系统。A、邮政系统B、电子邮件系统C、电报系统D、传真系统
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考题 利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的营销方法是（）A、定制营销B、电子邮件营销C、网络广告营销D、社会化媒体营销
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