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判断题
视频客服是一种运用最新网络技术为客户提供在线一对多的视频专享服务，客户可通过视频语音聊天。
A

对

B

错

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考题 视频客服与网上客服比较优点在于。（）A、提供一对一服务B、增加了音频、视频服务C、投入成本低廉D、操作方便
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考题 多选题私人银行专属个人网上银行目前已实现的功能主要有（）A私人银行客户身份识别、专属欢迎页面B24小时专属在线客服（视频）C增值服务查询及调研D专享产品个性化议价
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考题 多选题视频客服系统运用最新网络技术，通过（）的方式，为客户提供面对面的服务。A视频B语音C发送文字D发送图片
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