网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。
- A、互联网
- B、银行网站
- C、自助服务
- D、多媒体终端
参考答案
更多 “多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A、互联网B、银行网站C、自助服务D、多媒体终端” 相关考题
考题
《互联网用户公众账号信息服务管理规定》所称的互联网用户公众账号信息服务，是指通过互联网站、（）等网络平台以注册用户公众账号形式，向社会公众发布文字、图片、音视频等信息的服务。A、应用程序B、微博C、微信
考题
多媒体可以通过多种方式进行传送，电子邮件由于具备下列（）特点，成为人们传送多媒体文件的方便之选。A、实时在线语音视频交流B、内容向网络人群公开C、可以以“附件”的方式传送多种文件D、没有容量限制
考题
业务技能考核主要包括哪几方面？（）A、客服代表文字录入、系统操作、服务技巧等技能B、客服代表文字录入、系统操作、投诉处理等技能C、客服代表文字录入、系统操作、产品推介等技能D、客服代表文字录入、系统操作、语言表达等技能
考题
关于多媒体技术，以下说法正确的是（）。A、多媒体技术就是多媒体B、多媒体技术是指可以通过网络浏览声音、动画、视频等C、多媒体技术是指存储信息的实体，如磁盘、光盘、U盘等D、多媒体技术是指以计算机为平台综合处理多种媒体信息，如文本、图象、声音、动画和视频等的技术
考题
单选题多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A
互联网B
银行网站C
自助服务D
多媒体终端
考题
单选题关于多媒体技术，以下说法正确的是（）。A
多媒体技术就是多媒体B
多媒体技术是指可以通过网络浏览声音、动画、视频等C
多媒体技术是指存储信息的实体，如磁盘、光盘、U盘等D
多媒体技术是指以计算机为平台综合处理多种媒体信息，如文本、图象、声音、动画和视频等的技术
考题
多选题视频客服系统运用最新网络技术，通过（）的方式，为客户提供面对面的服务。A视频B语音C发送文字D发送图片
热门标签
最新试卷
