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在线客服是华为联络中心的亮点功能,包括哪些功能()。

  • A、文本聊天
  • B、点击视频通话
  • C、座席与客户之间的桌面共享协作
  • D、点击回呼

参考答案

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考题 多选题在线客服是华为联络中心的亮点功能,包括哪些功能()。A文本聊天B点击视频通话C座席与客户之间的桌面共享协作D点击回呼

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