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多选题
六西格玛管理通过（ ）途径来实现顾客与组织的双赢。
A
加强监督提高质量
B
减少缺陷降低成本
C
关注顾客增加收入
D
实施标准获得认证
E
广泛参与质量改进
参考答案
参考解析
解析：
在激烈的市场竞争环境下，需要对质量和质量活动进行更明确的定位，质量和质量活动不是找问题和解决问题，而是同时能为顾客、员工和整个公司创造价值和经济利益。六西格玛就是这样一种质量实践，它注重质量的经济性，通过减少缺陷降低成本，以及通过关注顾客增加收入的两条途径来实现顾客与组织的双赢。
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考题
六西格玛管理中，执行领导者的职责是( )。A．负责六西格玛管理在组织中的部署B．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C．在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D．组织确定六西格玛项目的重点E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
考题
黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境
考题
下列关于六西格玛管理的说法，错误的是()。A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
考题
关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。
A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学
考题
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。A、负责六西格玛管理在组织中的部署B、构建六西格玛管理基础C、向执行领导报告六西格玛管理的进展D、组织确定六西格玛项目的重点E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
考题
精益与六西格玛整合的功效为（）A、精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力B、精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力C、精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力D、精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力
考题
六西格玛项目选择一定要有意义、有价值，以下关于六西格玛项目选择的原则不正确的是（）A、六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨B、六西格玛项目要支持组织战略目标的实现C、六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围D、六西格玛项目要强调过程的改进
考题
六西格玛管理中，执行领导者的职责是（）。A、负责六西格玛管理在组织中的部署B、确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统C、在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D、组织确定六西格玛项目的重点E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
考题
单选题关于六西格玛管理的说法，错误的是()A
六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B
六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C
六西格玛管理强调骨干队伍的建设D
六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
考题
单选题六西格玛项目选择一定要有意义、有价值，以下关于六西格玛项目选择的原则不正确的是（）A
六西格玛项目要以顾客为中心，解决顾客的抱怨B
六西格玛项目要支持组织战略目标的实现C
六西格玛项目目标要有挑战性，要尽可能的扩展项目的范围D
六西格玛项目要强调过程的改进
考题
单选题下列关于六西格玛管理的说法中，错误的是（ ）。A
六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本B
六西格玛管理关注顾客的需求C
六西格玛组织是推进六西格玛管理的主体D
在六西格玛管理组织的结构层级中，高级专家为西格玛团队的白带执行层
考题
单选题精益与六西格玛整合的功效为（）A
精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力B
精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力C
精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力D
精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力
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