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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
客户关系管理的核心目标有以下几点?()
A

获得新的客户关系

B

关怀客户

C

加强现有客户关系

D

维系和提升客户关系


参考答案

参考解析
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考题 以下客户关系管理的说法, 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度, 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④

考题 有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度,其考核的主要指标有哪些?

考题 客户关系管理的核心管理思想是什么?

考题 客户关系管理概念的核心是( )。A.客户关系管理计划B.客户关系管理思想C.客户关系管理系统D.客户关系管理软件

考题 客户关系管理的核心是CRM软件和技术。()

考题 一个客户关系管理实施的核心是()。 A.客户关系管理的系统软件支持B.客户关系管理的业务流程C.建立客户中心D.客户关系管理的组织结构

考题 企业实施客户关系管理的核心是() A.呼叫中心的建立B.客户服务和支持C.客户关系管理软件的选择D.客户关系管理的业务流程

考题 客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略

考题 客户关系管理的核心思想

考题 黄金交易客户关系管理核心思想是什么?

考题 客户关系管理的核心思想是什么?

考题 企业实施客户关系管理的核心是()A、组织结构B、客户中心C、客户关系管理的业务流程D、客户关系管理的软件支持

考题 客户关系管理的核心目标有以下几点?()A、获得新的客户关系B、关怀客户C、加强现有客户关系D、维系和提升客户关系

考题 客户关系管理的核心目标有()()()

考题 一个客户关系管理实施的核心是()A、客户关系管理的软件支持B、客户关系管理的业务流程C、建立客户中心D、客户关系管理的组织结构

考题 试述客户关系管理如何打造企业核心竞争力。

考题 简述客户关系管理的核心思想。

考题 客户关系管理的核心是()。A、管理B、客户C、关系D、企业

考题 以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 单选题客户关系管理的核心是()。A 管理B 客户C 关系D 企业

考题 多选题下列关于客户关系管理的表述中,正确的是()。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作

考题 单选题企业实施客户关系管理的核心是()A 组织结构B 客户中心C 客户关系管理的业务流程D 客户关系管理的软件支持

考题 问答题简述客户关系管理的核心思想。

考题 单选题一个客户关系管理实施的核心是()A 客户关系管理的软件支持B 客户关系管理的业务流程C 建立客户中心D 客户关系管理的组织结构

考题 问答题客户关系管理的核心思想是什么?

考题 判断题客户关系管理的核心是客户价值管理。()A 对B 错

考题 填空题客户关系管理的核心目标有()()()