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多选题
问卷调查法的缺点主要表现在（）
A
问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用
B
问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题
C
问卷调查的问卷有效率不易达到很高
D
问卷调查对被调查者的文化程度要求很高
参考答案
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解析：
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考题
下列对于客户信息的主要收集方式的描述正确的是（）。A、客户信息的主要收集方式包括：现场采访，电话采访，问卷调查，网络调查B、电话采访的缺点就是获取信息质量较差C、现场采访的缺点就是成本高D、问卷调查优点是成本低
考题
问答题简述问卷调查法的优缺点。
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