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单选题
对物流服务绩效进行评价的目的在于（）。
A
节约物流服务成本
B
扩大企业经营范围
C
不断适应顾客需求的变化，及时制定出最佳的顾客服务组合
D
提高企业知名度
参考答案
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解析：
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考题
卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南？制定的目的在于（）A、 评定国家质量奖企业B、 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C、 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D、 获得国际承认
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物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A、物流服务项目工作分解结构B、物流服务项目的实施情况报告C、物流服务项目范围变更的请求D、改善物流服务项目的工作绩效和结果E、物流服务项目范围管理计划
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单选题以下关于运维绩效评价错误的是（）。A
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多选题下列关于绩效考评说法正确的有（ ）。A绩效考评基本要素包括：评价目标、评价对象、评价指标、评价标准、评价报告B绩效评价系统是对银行本身的评价C绩效评价指标是指对评价对象的哪些方面进行评价D评价标准是整个经营管理系统运行的指南和目的E选择什么标准作为评价的基准取决于评价的目的
考题
单选题下列关于绩效考核评价指导与机制建设表述错误的是（）。A
关注绩效、强化评价B
建立绩效评价与后续采购相衔接的管理制度C
按照全过程预算绩效管理制度要求，加强服务项目政府采购绩效评价，对项目的资金节约、政策效能、透明程度以及专业化水平进行综合、客观评价D
对于服务项目验收或者绩效评价结果优秀的供应商，在同类项目的采购中同等条件下可以直接确定承接主体
考题
判断题物流服务机制建立起来之后，物流企业要定期对服务机制的实施情况进行检查评价，评价方法可以根据制定的物流服务标准进行综合打分，确定物流服务水平是否有所变化，同时也要根据市场情况不断地更新完善服务内容和标准，以适应市场发展的需要。（ ）A
对B
错
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