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单选题
360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。
A

客户评价

B

自我评价

C

上级评价

D

同级评价

参考答案

参考解析
解析： 客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及行销技巧等方面的表现。
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考题 比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )。A:目标管理法B:绩效标准法C:直接指标法D:成绩记录法
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考题 可行性特别好的绩效考评方法是（ ）。A.强制分布法 B.短文法 C.图解式评价量表法 D.合成考评法
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考题 对主管人员进行考评，对于选拔和培训人才具有重要的参考作用，经常采用的方式和方法有（）A、自我考评B、上级考评C、群众考评D、考试考评E、成绩记录考评
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