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多选题
下面关于柜员管理的说法正确的有()
A
人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作
B
零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作
C
会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作
D
柜员薪酬原则上由分行统一发放
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考题
柜员管理中,运营管理部的主要职责:A、提出柜员岗位上岗准入考试指导意见。B、管理柜员劳动组合与操作权限。C、对柜员日常柜面操作进行指导、检查、监督,并对临柜业务公共部分进行管理、指导和培训。D、制定柜员岗位等级管理及薪酬分配标准。
考题
业务经理的业务权限由委派机构根据总、分行有关规定确定,主要包括以下内容:()A、提出派驻机构柜员准入意见B、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工C、参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等方面的管理与考核。D、抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为E、制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见。
考题
业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对()、()、()、及()等的管理与考核。A、客户经理B、柜员业务量C、业务质量D、服务质量E、劳动纪律
考题
关于柜员调配下列说法正确的有()A、分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案,报分行领导审批同意后执行B、柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见,作为柜员调配的参考依据C、分行进行柜员调配时,应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素,对柜面劳动组合进行科学、合理安排D、支行因业务量及其他情况需要调配柜员的,支行可以直接进行岗位调整
考题
关于柜员调配下列说法错误的有()A、分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案,报分行领导审批同意后执行B、柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见,作为柜员调配的参考依据C、分行进行柜员调配时,应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素,对柜面劳动组合进行科学、合理安排D、支行因业务量及其他情况需要调配柜员的,支行可以直接进行岗位调整
考题
下面关于柜员管理的说法正确的有()A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B、零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D、柜员薪酬原则上由分行统一发放
考题
下面关于柜员管理的说法不正确的有()A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B、零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D、柜员薪酬原则上由支行统一发放
考题
下列属于现场风险管理职责有()A、负责柜面有关业务的现场授权B、协助营业网点负责人做好柜员业务制度和业务技能培训,不断提升业务技能和提高服务质量C、负责对营业网点业务营运风险信息进行收集、分析和报告D、根据会计稽核工作、合规管理要求,负责核实差错、预警信息并回复,核查柜员凭证要素规范性,整理寄递机构凭证等工作
考题
派驻业务经理的核心职责是有哪些权限(),抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。A、提出派驻机构柜员准入、退出意见B、参与营业期间的柜员管理C、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工D、制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见E、参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核
考题
多选题关于柜员调配下列说法正确的有()A分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案,报分行领导审批同意后执行B柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见,作为柜员调配的参考依据C分行进行柜员调配时,应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素,对柜面劳动组合进行科学、合理安排D支行因业务量及其他情况需要调配柜员的,支行可以直接进行岗位调整
考题
多选题业务经理的业务权限由委派机构根据总、分行有关规定确定,主要包括以下内容:()A提出派驻机构柜员准入意见B协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工C参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等方面的管理与考核。D抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为E制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见。
考题
多选题业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对()、()、()、及()等的管理与考核。A客户经理B柜员业务量C业务质量D服务质量E劳动纪律
考题
多选题派驻业务经理的核心职责是有哪些权限(),抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。A提出派驻机构柜员准入、退出意见B参与营业期间的柜员管理C协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合,调整柜员分工D制止柜员违反规章制度的行为,并提出处理意见E参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核
考题
多选题下面关于柜员管理的说法正确的有()A人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D柜员薪酬原则上由分行统一发放
考题
单选题关于柜员调配下列说法错误的有()A
分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案,报分行领导审批同意后执行B
柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见,作为柜员调配的参考依据C
分行进行柜员调配时,应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素,对柜面劳动组合进行科学、合理安排D
支行因业务量及其他情况需要调配柜员的,支行可以直接进行岗位调整
考题
判断题业务能力主要考核柜员的理论知识和技能水平,分行会计运营部负责按月度组织柜员业务能力测试。A
对B
错
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