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多选题
导游人员要树立良好的形象就要做到（ ）。
A
重视第一印象
B
树立正确的带团理念
C
多干实事，不说空话、大话
D
注意最终印象
参考答案
参考解析
解析：
导游人员在游客心目中树立良好形象的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的行动，辛勤劳动和优质服务才能真正塑造出自己的美好形象。树立良好形象注意把握好以下几点：①重视“第一印象”；②维护良好形象，要注意多干实事，不说大话、空话；③注意最终印象。
导游人员在游客心目中树立良好形象的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的行动，辛勤劳动和优质服务才能真正塑造出自己的美好形象。树立良好形象注意把握好以下几点：①重视“第一印象”；②维护良好形象，要注意多干实事，不说大话、空话；③注意最终印象。
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考题
问答题导游人员树立良好形象的途径有哪些？
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