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单选题
万明电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略，提高了客户满意度，根据上述信息，万明公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（ ）。
A
营销管理
B
生产管理
C
市场调研与预测
D
成本管理
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题万明电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略，提高了客户满意度，根据上述信息，万明公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（ ）。A 营销管理B 生产管理C 市场调研与预测D 成本管理” 相关考题
考题
大数据金融是利用(),分析金融行业数据、金融参与者的行为模式与产品风险模型,进行金融战略规划、金融产品设计和金融产品创新的一种金融服务和应用模式。
A、大数据的方法B、经济学的方法C、金融工程的方法D、数据分析的方法
考题
甲电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略，提高了客户满意度，根据上述信息，甲公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是( )。A.营销管理B.生产管理C.市场调研与预测D.成本管理
考题
万明电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务策略，提高了客户满意度。根据上述信息，万明公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（ ）。A.生产管理
B.营销管理
C.成本管理
D.市场调研与预测
考题
（2018年）国丰电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略，提高了客户满意度，根据上述信息，公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（ ）。
A.营销管理
B.生产管理
C.市场调研与预测
D.成本管理
考题
下列选项中，关于大数据时代数据分析表述错误的是（ ）。A.大数据价值巨大，但价值密度低
B.数据分析是大数据处理流程的核心
C.大数据时代，数据分析是“向前分析”
D.大数据分析和传统数据分析最重要的区别在于数据技术
考题
大数据时代对企业战略决策及日常经营有着深刻影响。对于大数据及其分析认识正确的有（ ）。A.大数据分析与传统数据分析最重要的区别在于数据量
B.大数据可使企业全员参与到决策中来
C.大数据以史为鉴，属于“向后分析”
D.在明确目的和假设前提下，数据挖掘是大数据分析的利器
考题
利用配网自动化技术支撑配网生产指挥、运行管理和客户服务需求，提高配电网科学管理水平，进而提高（）供电可靠率和客户满意度。A、客户满意度B、供电可靠率C、供电可靠率和客户满意度D、优质服务水平
考题
下列选项中，关于大数据与隐私保护的关系描述不正确的是（）。A、大数据分析不会对个人隐私造成危害B、某些场景下的大数据分析可能会对个人隐私造成危害C、大数据分析一定会侵害个人隐私D、大数据分析与个人隐私没有关系
考题
即时客户服务的手段可以（）。A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。A、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告B、对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书C、欠电费客户，费用结清后次日恢复供电D、欠电费客户，费用结清后24小时内恢复供电
考题
商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的（），有效整合客户信息，通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。A、客户资产管理系统B、客户信息管理系统C、客户财务管理系统D、客户关系管理系统
考题
在进行金融创新时，商业银行应（）。A、结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统。B、有效整合客户信息。C、通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务。D、不断提升客户服务水平，提高客户满意度。E、保障金融消费者的合法权益
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映发布计划停电时间是8：00-15：00，但是实际停电时间早于8：00，客户表示不满。派发（）业务。A、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性B、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电C、意见—供电服务—停电问题—停电安排D、意见—供电服务—停电问题—停电时间长
考题
多选题下列选项中，关于大数据与隐私保护的关系描述不正确的是（）。A大数据分析不会对个人隐私造成危害B某些场景下的大数据分析可能会对个人隐私造成危害C大数据分析一定会侵害个人隐私D大数据分析与个人隐私没有关系
考题
多选题大数据的分析挖掘与小规模数据统计分析相比面临的主要挑战有（）。A大数据的高维特征影响计算的正确性B大数据分析的处理时间过长C大数据的低维特征影响计算正确性D大数据分析的处理时间可以忍受
考题
单选题即时客户服务的手段可以（）。A
既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B
既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C
缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D
能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
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