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多选题
根据柜面投资理财类产品双录录制要求，以下哪些场景（）可以结束录制。
A
当前销售交易完成，柜员待客户起身离开后结束录制
B
柜员以话术告知客户当前销售交易已完成，请客户收妥相关凭证资料，得到客户答复后结束录制
C
客户在柜外清确认签字后，柜员即结束录制
D
柜员在产品标准话术唱读完毕，并完成交易信息再次确认后即结束录制
参考答案
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解析：
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考题
根据柜面投资理财类产品双录录制要求，以下哪些场景（）可以结束录制。A、当前销售交易完成，柜员待客户起身离开后结束录制B、柜员以话术告知客户当前销售交易已完成，请客户收妥相关凭证资料，得到客户答复后结束录制C、客户在柜外清确认签字后，柜员即结束录制D、柜员在产品标准话术唱读完毕，并完成交易信息再次确认后即结束录制
考题
以下哪些内容双录过程操作是正确的？（）A、进入视频录制界面，将手机调整为飞行模式B、双录录制视频是业务员与被保人同框进行的C、签字过程故意遮挡或者签字过程未录制在镜头内产生质检件的，可以进行双录整改D、录制结束后，在APP“查看”中选择对应的投保单号，播放一遍视频，确认可以顺利播放再点击“上传”
考题
客户购买产品主要包括以下哪些过程？（）A、柜员将客户信息、活期一本通或借记卡账号、产品购买情况录入个人理财销售系统并确认B、交易成功后，系统在交易凭证上打印认购/申购交易传票，客户确认交易信息后在传票上签字C、超过风险承受能力购买的产品，还需客户另行在交易凭证的“投资意愿确认栏”签字D、《协议书》、交易凭证经客户签字、网点加盖业务专用章后生效，一份交客户留存，一份银行留存
考题
转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
考题
网点柜面管理维护类交易系统恢复后的处理错误的是（）。A、系统恢复后，柜员查询交易情况B、系统恢复后，柜员需确认相关业务的处理结果C、视实际情况决定是否通知客户返回网点完成后续处理D、系统恢复后通知客户返回网点完成后续处理
考题
双录制度要求销售人员在话术唱读完毕后，应与客户再次确认所购产品的相关信息，以下描述正确的是（）。A、实物贵金属销售，柜员在标准话术中已补充购买克数，则无需再做交易前确认B、理财产品销售，客户在柜外清确认签字后，柜员向客户再次确认所购的产品名称与交易金额C、理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的交易金额D、理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的产品名称与交易金额
考题
柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务，交易完成后，因客户自身差错提出取消已办理业务的，柜员可以进行以下哪些处理（）A、可引导客户办理原交易的反向交易B、应及时与对方客户联系C、抹账D、应告知客户自行与对方客户联系解决
考题
多选题客户购买产品主要包括以下哪些过程？（）A柜员将客户信息、活期一本通或借记卡账号、产品购买情况录入个人理财销售系统并确认B交易成功后，系统在交易凭证上打印认购/申购交易传票，客户确认交易信息后在传票上签字C超过风险承受能力购买的产品，还需客户另行在交易凭证的“投资意愿确认栏”签字D《协议书》、交易凭证经客户签字、网点加盖业务专用章后生效，一份交客户留存，一份银行留存
考题
判断题柜员在理财系统对个人客户进行签约时，点击“客户风险等级”，理财系统向柜外清推送《泰安银行客户风险承受能力评估问卷》，客户通过柜外清逐个勾选问卷选项后确认，由柜员核对并确认业务信息。A
对B
错
考题
判断题柜员在为客户完成交易操作后，如客户还需办理其他业务咨询时，应可通过新一代系统排队叫号界面的“暂停呼叫”键，停止当前业务处理时长的计时，待与客户交流沟通结束后，再呼叫下一位。A
对B
错
考题
单选题转账类系统异常期间，系统恢复后，如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是（）。A
应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点B
由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单C
由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证D
应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点
考题
多选题双录制度要求销售人员在话术唱读完毕后，应与客户再次确认所购产品的相关信息，以下描述正确的是（）。A实物贵金属销售，柜员在标准话术中已补充购买克数，则无需再做交易前确认B理财产品销售，客户在柜外清确认签字后，柜员向客户再次确认所购的产品名称与交易金额C理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的交易金额D理财产品销售，柜员在标准话术唱读后，立即向客户再次确认本次所购的产品名称与交易金额
考题
多选题以下关于广东农信社中间业务中对代理平安贵金属签约业务的交易处理描述不正确的有（）A柜员根据客户填写的资料，执行三方协议签约（599202）交易，录入相关要素，设置登录密码和资金密码后，点击提交，弹出授权，授权通过后，交易成功则系统返回协议编号和客户编号，同时提示打印业务交易单和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认B三方协议签约成功后，进行客户风险评估，柜员需执行客户风险评估（599222）交易，并根据客户填写的《风险评估表》录入相关风险评估信息后提交，提交成功则返回评估结果，同时提示打印风险评估表C柜员需核对打印出的《风险评估表》信息与录入时的信息一致后，交客户签名确认，打印完成后交客户签名确认D柜员执行个人黄金账户开户及签约（599209）交易，录入相关要素后提交，提交成功提示打印业务交易单、黄金卡和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认E执行个人黄金账户开户及签约（599209）交易成功后，平安银行会自动发起入金指令自动扣取客户的开户手续费
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