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判断题
服务质量是形成顾客满意的必要条件,而非充分条件。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 风险,是指某种事件发生的不确定性。不确定性是风险的( )。A.充要条件B.充分而非必要条件C.必要而非充分条件D.即非充分又非必要条件

考题 A.充分条件而非必要条件 B.必要条件而非充分条件 C.充分必要条件 D.既非充分条件又非必要条件

考题 A.充分必要条件 B.充分条件而非必要条件 C.必要条件而非充分条件 D.既非充分又非必要条件

考题 命题甲:lgx,lgy,lgz成等差数列;命题乙:y2=x·z则甲是乙的()A.充分而非必要条件 B.必要而非充分条件 C.既充分又必要条件 D.既非充分也非必要条件

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考题 对于服务质量与顾客满意之间的关系,下面哪些说法是正确的?()A、服务质量要以顾客满意为导向B、服务质量是顾客满意的必要条件,但非充分条件C、服务质量与顾客满意互为充分必要条件D、顾客不满意可能来自于其他原因,不一定来自于服务质量E、服务质量对于顾客满意而言,既非必要条件,也非充分条件

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考题 顾客忠诚使顾客满意的必要条件

考题 对于二元函数z=f(x,y),在点(x0,y0)处连续是它在该点处偏导数存在的什么条件()?A、必要条件而非充分条件B、充分条件而非必要条件C、充分必要条件D、既非充分又非必要条件

考题 刚体的平衡条件是变形体平衡的必要条件,而非充分条件。

考题 信度是效度的()。A、必要而非充分条件B、充分非必要条件C、充分必要条件D、非充分非必要条件

考题 关于信度和效度之间的关系,以下表述准确的是()A、信度是效度的必要条件而非充分条件B、信度是效度的充分条件而非必要条件C、信度既是效度的必要条件,也是效度的充分条件D、信度既不是效度的必要条件,也不是效度的充分条件

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考题 正项级数的部分和数列{S)(S=a1+a2+…+a)有上界是该级数收敛的()。A、充分必要条件B、充分条件而非必要条件C、必要条件而非充分条件D、既非充分又非必要条件

考题 单选题不确定性是风险的()。A 充要条件B 充分而非必要条件C 必要而非充分条件D 既非充分又非必要条件

考题 判断题刚体的平衡条件是变形体平衡的必要条件,而非充分条件()。A 对B 错

考题 单选题关于信度和效度之间的关系,以下表述准确的是()A 信度是效度的必要条件而非充分条件B 信度是效度的充分条件而非必要条件C 信度既是效度的必要条件,也是效度的充分条件D 信度既不是效度的必要条件,也不是效度的充分条件

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考题 单选题对于二元函数z=f(x,y),在点(x0,y0)处连续是它在该点处偏导数存在的什么条件()?A 必要条件而非充分条件B 充分条件而非必要条件C 充分必要条件D 既非充分又非必要条件

考题 多选题关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是( )A满意的顾客未必就是忠诚的顾客B顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件C忠诚的顾客一定是满意的顾客D忠诚的顾客服务成本较小,对价格敏感度较低E满意的顾客会购买组织的产品,而不会购买竞争对手的产品

考题 多选题服务质量和服务满意对顾客忠诚的影响不同表现在()A顾客满意对行为性忠诚有直接的影响,而服务质量对顾客的行为性忠诚没有直接影响B只有高的服务质量,而没有高的顾客满意度,尽管达到了顾客认知、情感的忠诚,但不会有顾客的反复购买C只有顾客的满意度积累逐渐形成态度忠诚,最后才由态度忠诚来促使行为忠诚D满意度与顾客忠诚的关系,只有非常满意才能提高忠诚顾客保留率

考题 单选题服务质量是形成顾客满意的()A 充分条件B 充要条件C 非重要条件D 满意条件E 必要条件