考题
手机丢失后,为了避免绑定银行卡里的资金被盗用,最直接的办法就是打电话挂失银行卡,从渠道上杜绝损失的可能性。()
此题为判断题(对，错)。
考题
甘肃银行暂不对附属卡提供（）等电子渠道服务。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、直销银行
考题
借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）A、电话银行挂失B、书面挂失C、电话补卡D、网上银行挂失
考题
实物卡挂失后，客户e卡仍可在网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道上使用。
考题
口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡。
考题
客户在柜面申请注册个人网上银行业务，至少需要申请开办（）。A、U盾B、电子密码器C、电子银行口令卡D、电话银行E、手机银行
考题
K客户不慎遗失轻松理财卡时，可通过（）申请口头挂失。A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、营业网点
考题
工商银行推出的“手机短信认证服务”适用于（）。A、手机银行（WAP）注册客户B、个人网上银行U盾客户C、个人网上银行口令卡客户D、电话银行口令卡客户
考题
口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡（）。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、电视银行
考题
柜员记分卡指标包括：绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。
考题
多选题工商银行推出的“手机短信认证服务”适用于（）。A手机银行（WAP）注册客户B个人网上银行U盾客户C个人网上银行口令卡客户D电话银行口令卡客户
考题
判断题客户可通过银行网点、网上银行、手机银行等线上线下渠道申请信用卡产品。（ ）A
对B
错
考题
判断题柜员记分卡指标包括：绿卡、绿卡通、VIP卡、网上银行、电话银行、手机银行、销售推荐、客户投诉、业务差错笔数等。A
对B
错
考题
判断题口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡。A
对B
错
考题
判断题客户可在网上银行办理e卡实物卡挂失解挂，也可至兴业银行营业网点办理e卡实物卡挂失解挂。A
对B
错
考题
判断题借记卡挂失仅为介质挂失，通过其他介质（如存折）或电子渠道（如网上银行、电话银行等）仍有可能正常使用借记卡关联账户。A
对B
错
考题
判断题用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。A
对B
错
考题
多选题K客户不慎遗失轻松理财卡时，可通过（）申请口头挂失。A电话银行B手机银行C网上银行D营业网点
考题
单选题借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）A
电话银行挂失B
书面挂失C
电话补卡D
网上银行挂失
考题
判断题电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域A
对B
错
考题
判断题客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在网点和网上银行、电话银行等电子渠道可查询本人基本积分和活动积分分值。A
对B
错
考题
判断题客户如果绑定卡丢失，通过电话银行或银行柜面办理绑定卡挂失，不会导致云闪付卡片挂失。A
对B
错
考题
判断题在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。A
对B
错
考题
多选题客户在柜面申请注册个人网上银行业务，至少需要申请开办（）。AU盾B电子密码器C电子银行口令卡D电话银行E手机银行
考题
多选题口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡（）。A网上银行B电话银行C手机银行D电视银行
考题
判断题如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。A
对B
错
考题
判断题客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）A
对B
错
