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多选题
服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。
A
服务流程
B
服务礼仪
C
沟通技巧
D
心理或医学救助
参考答案
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解析：
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考题
关于国家鼓励和支持的行为，下列说法中正确的是()。A、具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务;公共服务机构招募志愿者提供志愿服务B、志愿者不按照约定提供志愿服务C、志愿者不接受必要的培训D、向志愿服务对象收取报酬
考题
A市上个月组织了一个志愿者组织，其职责不包括（ ）。A．为志愿者提供必要的帮助B．组织开展志愿服务的宣传、合作与交流C．志愿者服务质量的跟踪D．志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作
考题
星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是（ ）A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息
B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内
C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费
D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业
考题
(2019年)星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息
B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内
C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费
D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业
考题
(2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）A.组织
B.规划
C.领导
D.控制
考题
多选题慈善组织应当为志愿者参与慈善服务提供下列条件（）A应对志愿者实名登记，如实记录志愿者的服务时间、内容、评价等信息；B根据志愿者的要求，应无偿为他们提供有关志愿服务记录的证明；C应当提供服务的必要条件，保障他们的合法权益；D对志愿者可能发生的人身危险购买相应的人身意外伤害保险。
考题
单选题志愿服务工作委员会、志愿者协会、志愿服务组织是志愿服务的主要工作机构，也是志愿服务重要的协调、管理和组织部门，三者关系是（）。A
没有关系B
志愿服务工作委员会为指导协调、志愿者协会为核心主干、其他志愿服务组织为重要力量C
志愿者协会为指导协调、志愿服务工作委员会为核心主干、其他志愿服务组织为重要力量D
志愿服务工作委员会、志愿者协会为指导协调，其他志愿服务组织为重要力量
考题
单选题为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（ ）。A
帮助志愿者了解服务对象的特点B
教导志愿者掌握服务的介入方法C
开展志愿者技能培训与资格认证D
强化志愿者自我功能并建立自信
考题
多选题国家鼓励和支持（）等成立志愿服务队伍开展专业志愿服务活动，鼓励和支持具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务。A国家机关B人民团体C社会组织D企业事业单位
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