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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
商品品类的确定应围绕满足顾客需求来达成（ ）的目的。
A
可识别
B
可观察
C
可分类
D
可规划
E
可操作
参考答案
参考解析
解析：
商品品类是指商品的结构，包括次品类、大分类、中分类、小分类等，还可以根据需要进一步细分。品类的架构是由供货商与零售商协调确定的，但最主要的仍是以消费者的需求为出发点。从消费者角度来看，这是一组在满足其某一方面需求时可以相互联系或相互替代的产品。在确定商品品类时，要围绕满足顾客需求的目标达成的三个基本目的包括：①可识别，②可规划，③可操作。对供方来说，每一品类应达到既定的但却是存在差异的经营目标。
商品品类是指商品的结构，包括次品类、大分类、中分类、小分类等，还可以根据需要进一步细分。品类的架构是由供货商与零售商协调确定的，但最主要的仍是以消费者的需求为出发点。从消费者角度来看，这是一组在满足其某一方面需求时可以相互联系或相互替代的产品。在确定商品品类时，要围绕满足顾客需求的目标达成的三个基本目的包括：①可识别，②可规划，③可操作。对供方来说，每一品类应达到既定的但却是存在差异的经营目标。
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由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品类型以及商品性能C、商品类型以及商品性能D、商品性能以及商品规格
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单选题由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A
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单选题由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。A
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