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判断题
饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。
A

B


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考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。() A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。() A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧D、客房服务、餐厅服务、购物服务

考题 以下关于服务的表述哪些是正确的()。A、服务是产品—无形有值B、服务是产品—有形无值C、服务产品形式和种类—来自顾客的需求D、服务产品形式和种类—来自厂商的提供

考题 饭店产品由两部分构成,包括:()和无形的服务。

考题 饭店产品由两部分构成,包括()、()

考题 饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。

考题 饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。

考题 产品是过程的结果,许多产品由不同类别的产品构成,硬件、软件()或流程性材料等。A、无形产品B、有形产品C、服务D、信息

考题 客房服务是饭店客房产品的构成要素。

考题 提供操作手册、电话支持等服务,是产品三个构成层次的()。A、核心产品B、外围产品C、外延产品D、无形产品

考题 发动机油的产品规格是由()和()两部分构成的。

考题 产品整体概念是指产品由有形的产品和()所组成。A、形式产品B、核心产品C、延伸产品D、无形的服务

考题 饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。

考题 产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。A、饭店产品B、核心产品C、饭店的新产品D、形式产品

考题 饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合

考题 饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。()

考题 饭店产品由哪些要素构成?

考题 饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。

考题 判断题饭店产品是指宾客在饭店期间,饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A 对B 错

考题 填空题饭店产品由两部分构成,包括:()和无形的服务。

考题 填空题饭店产品由两部分构成,包括()、()

考题 判断题饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合。A 对B 错

考题 判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A 对B 错

考题 判断题饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。A 对B 错

考题 多选题产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。A饭店产品B核心产品C饭店的新产品D形式产品

考题 填空题发动机油的产品规格是由()和()两部分构成的。

考题 单选题产品整体概念是指产品由有形的产品和()所组成。A 形式产品B 核心产品C 延伸产品D 无形的服务