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单选题
关于业绩跟催表，以下哪项是不正确的？（）
A
每天联络客户时使用一张业绩跟催表
B
将月目标分四星期
C
按活动目标及量，按表操课
D
每星期五检视预估业绩和实际达成业绩，再预估下星期业绩
参考答案
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解析：
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考题
以下哪项关于基准比较法的陈述是正确的？（）A、将一个公司的业绩与其最接近的竞争对手的业绩进行比较是基准比较法的典型做法；B、可以通过质量或数量的比较来进行；C、通常局限于制造业操作和生产过程；D、将一个公司的业绩与业绩最佳的公司进行比较来完成。
考题
关于催乳激素（PRL），下列哪项错误（）A、由垂体前叶的催乳细胞合成和分泌B、催乳激素释放因子促进PRL合成和分泌C、催乳激素抑制因子抑制PRL合成与分泌D、多巴胺可促进PRL分泌E、吸吮乳头的刺激可促使PRL分泌增加
考题
前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作，以下关于催帐处理操作的描述，不正确的是哪项（）？A、前台应在13：00左右查询PMS系统并核对信息，记录余额不足的房号和客人姓名B、前台应对及时联系余额不足的客人，询问客人是否续住C、前台与客人确认续住后，应婉转地提醒客人支付预付款D、前台应在20：00后复核，重复下午的催帐操作，避免遗漏
考题
关于基金业绩归因，下列表述错误的是（）。A、基金业绩归因的Brinson方法主要归因于资产配置、行业选择、证券选择以及交易效应B、评价基金业绩表现一般需要跟殊它的长期表现C、股票基金只能用Brinson方法进行业绩归因D、基金业绩归因中，通常会从多个时间维度进行分析
考题
在CTAIS系统中，以下顺序正确的是：（）A、催报统计——应申报统计——催报工作B、催报工作——应申报统计——催报统计C、应申报统计——催报统计——催报工作D、应申报统计——催报工作——催报统计
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业抄表催费业务提出的改进建议，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—预约抄表C、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间D、建议—营业业务—抄表催费
考题
单选题关于Truncatetable，以下（）描述是正确的。A
Truncatetable可跟Where从句，根据条件进行删除。B
Truncatetable用来删除表中所有数据。C
Truncate可以删除表D
Truncate比tabledelete速度快
考题
单选题依照每月设定业绩目标的3-5个活动方向执行及活动量，以下哪项是不正确的？（）A
每日20-30通成功电话，每周邀约两位客户来行B
厅堂高峰时段维护客户C
每周外拓扫街一次D
业绩跟催
考题
单选题在CTAIS系统中，以下顺序正确的是：（）A
催报统计——应申报统计——催报工作B
催报工作——应申报统计——催报统计C
应申报统计——催报统计——催报工作D
应申报统计——催报工作——催报统计
考题
单选题关于基金业绩归因，下列表述错误的是（）。A
基金业绩归因的Brinson方法主要归因于资产配置、行业选择、证券选择以及交易效应B
评价基金业绩表现一般需要跟殊它的长期表现C
股票基金只能用Brinson方法进行业绩归因D
基金业绩归因中，通常会从多个时间维度进行分析
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