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判断题
变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
客户开通短信约定汇款业务后，以下说法正确的是（）。A、客户可以使用任意手机号码发送短信进行转账汇款B、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款，但可以汇款至任意活期账户C、客户必须使用签约的手机号码进行本人名下的账户互转，不能转给他人D、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款，仅能向约定的账户转账
考题
客户短信金融服务签约的手机号码变更以后，客户应如何操作（）。A、必须到柜台注销所有账户后重新签约B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码，再按账号注销原有的手机号码C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码
考题
电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码
考题
下列关于e服务手机号，表述正确的有（）。A、客户原手机号已停用，要变更e服务手机号只能通过柜面保全55平台设置或修改。B、客户在注册寿险APP进行身份认证时填写的手机号。C、客户更换设备后再次登录APP时，需要e服务手机号进行身份验证。D、客户未设置e服务手机号，可以在寿险APP完成生存金转账授权操作。
考题
全时通业务语音拨号点播方式为（）。A、客户拨打“12591766＋对方手机号码；B、客户拨打“12591765＋对方手机号码；C、客户拨打“12591760＋对方手机号码；D、客户拨打“12591768＋对方手机号码。
考题
按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。A、手机密码B、电子银行渠道密码C、网上银行密码D、手机银行密码
考题
目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D、仅移动手机号码、联通手机客户
考题
以下关于总行版手机银行的说法正确的是：（）A、个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号B、公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号C、同一个客户号只能对应一个手机号码，一个手机号码也只能对应唯一客户号D、同一个客户号可以对应多个手机号码，一个手机号码只对应唯一客户号
考题
客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。A、无手机号码B、手机号码不正确C、使用非本人手机号码D、使用本人手机号码
考题
变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
考题
多选题以下关于安全认证手机号码和掌上银行号码的说法正确的有（）。A新客户签约全渠道时，若输入的掌上银行号码与其他客户重复（包括安全认证手机号/掌上银行号码），则报错，交易失败。B新客户签约全渠道时，若输入的安全认证手机号与其他客户重复（包括安全认证手机号/掌上银行号码），可签约成功，但安全认证手机号/短信银行号码为空，并在回单中进行提醒。C若坚持使用该重复的安全认证手机号码，需要提供运营商证明，再通过手机号删除交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后，可用安全认证手机号管理交易进行注册。D存量客户签约全渠道时，原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码，直接带入，不可修改，不校验重复。
考题
多选题客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。A无手机号码B手机号码不正确C使用非本人手机号码D使用本人手机号码
考题
判断题变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）A
对B
错
考题
多选题总行版手机银行注册客户更换手机号码后，以下处理方法正确的是：（）A使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。B使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。C使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，并且需要重新下载程序。D使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务，同时绑定新手机号码，但不需要重新下载程序。
考题
判断题变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）A
对B
错
考题
多选题柜员可通过“G06004综合系统手机号维护查询”及“G06005综合系统手机号维护”交易，为个人客户完成核心及各外围系统中所有涉及手机号的查询和修改。其中可修改的、涉及电子银行个人服务部分的手机号包括（）A电子银行个人客户信息中留存的手机号B电子银行个人客户用于接受手机交易码的手机号C电子银行个人客户通过网银客户端自行设置的，用于接收中银e信的手机号D电子银行个人客户手机银行登录使用的手机号（最多有3个）
考题
单选题目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A
移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D
仅移动手机号码、联通手机客户
考题
单选题按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。A
手机密码B
电子银行渠道密码C
网上银行密码D
手机银行密码
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