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单选题
()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。
A
寻找顾客
B
推销接近
C
异议处理
D
资格鉴定
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题有一种类型的沟通,它解决问题的速度非常慢,它的信息精确度非常高,在这种类型的沟通下,职员的士气高昂,工作变化非常具有弹性,这种类型的沟通是()。A
链型沟通B
轮型沟通C
环型沟通D
星型沟通
考题
判断题凡是采取提前一次性付清旅游款,旅行社提供综合服务、按标准提供相应等级的客房、一日三餐和饮料、市内游览车、导游服务、地面接送服务、景点门票和文娱活动、行李运送和城市间交通,都称为团体包价游。()A
对B
错
考题
问答题张君是某大学后勤处的副处长。他前几天突然看到一则招聘启事。这是一家大型的外企公司,正在本市招物业部经理。招聘启事给出的待遇丰厚,招聘条件包括:大学毕业、本市户口、有物业管理经验、年龄35岁以下。这些条件都与张君符合。张君认为学校的工作太枯燥了,没有什么挑战性。因此,当看到这则招聘启事之后,他毫不犹豫地就做出了应聘的决定。
很快,张君毫不费力地就到了测评与面试一关。与张君竞争的只有四、五个年轻人,看上去没有什么工作经验。张君此时踌躇满志,对这个职位势在必得。
测评难不倒张君。在参加招聘之前,他做了精心准备,类似的题目做了很多次。最后,面试也出奇得简单,考官只是问了几个常规性的问题,包括工作经历、家庭情况、为什么要换工作等。测完走出考场后,张君长舒了一口气。他认为自己在面试和素质测评中都发挥得淋漓尽致,物业经理的职位非他莫属。
然而,张君却没有想到,素质测评的结果正好相反。张君最后获得的评价是:充满智慧且具有相当熟练的社会技能,只要动机受到启动,便能迸发出出人意料或者异想天开的点子;思维高度活跃,有高度的个人创造力和开拓精神;纯粹的完美主义者,甚至到了理想主义的地步;做事非常有主见,甚至有些独断。最终建议:适合开拓和对创造有较高要求的高层管理者和某些策划岗位。不适合物业管理这个岗位。该岗位需要的是脚踏实地、任劳任怨,有无创造力却并不重要,独立性太强对于物业经理这一职位是要不得的个性。总之,此人不是公司希望雇用的类型。
该公司采用的测评方法有哪些?并做简单解释。
考题
多选题在职业生涯中期,每个人的职业发展情况和能力状况千差万别、各不相同,但也存在着一些共同特征,主要表现在()A工作业绩突出B创造力旺盛C职业能力稳步提高,并逐渐成熟D职业发展轨迹呈现倒“U”型
考题
单选题不同的工作分析方法有不同的适用场景,如果以人力资源调查和薪酬制定为目的进行工作分析,应该采用()A
工作实践法B
职位分析问卷法C
关键事件法D
主题专家会议法
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