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（请给出正确答案）
单选题
用爱心去感动他们，是重访老户接待语言艺术哪一项（）。
A
用心撼
B
耐心听
C
静心看
D
诚心办
参考答案
参考解析
解析：
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考题
我国正积极推进素质教育，其首要目标就是努力实现学生个体的社会化，提高学生的综合素质．课堂对于不断成长的学生而言毕竟是个有限的空间，只有让学生走进社会、了解社会，他们才会更真切地感受到社会需要什么，自己能为社会做些什么，怎样才能服务社会．在社会大家庭里，总有这样一些群体，虽然他们不希望自己残、病、困、老，但当这一切到来时，他们无法选择．他们无力再扬生活的风帆，他们是最需要帮助的弱势群体．确定“志愿者爱心行动”这一主题，就是为了引导学生关注弱者，捧出一片爱心去帮助他们．教师应通过这一活动，让学生在参与活动的过程中对社会问题进行思考与关注．让学生了解残、病、困、老弱势群体的生活．以及如何去引导学生成为志愿者爱心行动中的一员．结合实际，写一堂课《志愿者爱心行动》主题系列活动的教学设计，教学设计完整，严谨．要求：背景、人物、场景、事件、后果、反思
考题
依次填入下面文段横线处的短语，顺序排列正确的一项是（）（3分）在乍暖还寒的初春时节，如期而至的“感动中国”人物评选和颁奖活动让我们柔软的心底顿生暖意，是什么使他们的故事感人至深入？为何他们能让神话大地潸然泪下？是因为他们 __________，真诚得让人感动；因为他们__________，纯粹得让人感动；因为他们__________，执着得让人感动 ；因为他们 __________，无私得让人感动。①大爱而无疆 ②朴素而高贵 ③善良而坚强 ④信诺而重义A．①②③④B．②①③④C．④②③①D．④③①②
考题
某村有老赵、老钱、老孙、老李四个养鸡专业户，已知老赵、老钱两户养鸡的总数量与老孙、老李两户养鸡的总数量相等，老赵、老李两户养鸡的总数量比老钱、老孙两户养鸡的总数量多，而老钱养鸡的数量比老赵、老孙两户养鸡的总数量还要多。
由此可知，四个养鸡专业户养鸡数量由多到少的顺序是（ ）。
A.老赵、老钱、老孙、老李
B.老孙、老钱、老赵、老李
C.老李、老钱、老赵、老孙
D.老钱、老李、老赵、老孙
考题
通常，在IT服务过程中产生客户投诉的原因是哪一项？（）A、客户希望他们的问题能够得到重视B、能得到相关人员的热情接待C、获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决D、以上都是
考题
兄弟单位来到你单位交流学习，你可以怎么接待（）。A、在单位饭堂吃点当地特色菜，晚上去当地的KTV活动一下，费用单位不好处理，只能请有合作关系的企业支付B、工作交流完，请他们去饭店吃饭，自己先垫钱，然后找些其他发票把吃饭的钱报销回来C、按照标准在单位饭堂接待D、吃饭就在单位饭堂，不过可以用办公费买些礼品让他们带回去E、工作交流完，单位派个车，带他们去当地旅游点转转F、休息时间用自己的车带他们去当地旅游点转转，费用自己承担
考题
自2008年至今5年来，“我推荐、我评议身边好人”活动持续深入开展，中华大地涌现出一大批道德模范、中国好人。他们或充满爱心、助人为乐，或见义勇为、舍生忘死，或诚实守信、坚守正道，或敬业奉献、虔诚勤勉，或孝老爱亲、血脉情深。他们的高尚品德，温暖了人心，感动了中国，为全社会树立了榜样。 结合材料，运用“加强思想道德建设”的有关知识，说明开展“我推荐、我评议身边好人”活动的意义。
考题
“五保”户是指（）A、村里提供吃、穿、住、医疗、葬五项保障B、村里提供生、老、病、残、死五项保障C、村里提供医疗、养老、教育、生育、丧葬五项保障D、镇政府提供生、老、病、残、死五项保障
考题
治安民警老赵和小王去某旅店检查，遭到店主和服务员的阻拦。老赵对他们进行口头警告，但是众人不听劝阻。店主扯掉老赵的帽子、纽扣等，用拳头殴打老赵的头部。小王见状抽出警棍，击打店主的胳臂和腿部，将其制服。小王的做法对否。
考题
单选题“五保”户是指（）A
村里提供吃、穿、住、医疗、葬五项保障B
村里提供生、老、病、残、死五项保障C
村里提供医疗、养老、教育、生育、丧葬五项保障D
镇政府提供生、老、病、残、死五项保障
考题
单选题重访老户接待语言艺术中没有以下哪项（）。A
耐心听B
静心看C
诚信办D
用心听
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