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多选题
五声服务是指（）
A

来有迎声

B

问有答声

C

帮有谢声

D

怨有歉声

E

走有送声

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 大堂经理“五声”服务中的“五声”不正确的是()A:迎宾时“您好”B:询问时“请问您办理什么业务”C:客户赞扬时“谢谢您，这是我们应该做的”D:麻烦客户或者客户表示不满时“您别着急，听我解释”
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考题 对客户的五声服务，是指( )。A.来有迎声B.问有答声C.帮有谢声D.怨有歉声E.走有送声
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考题 下列谱例的调式是( ) A．C五声商调式 B．C五声角调式 C．C五声宫调式 D．C五声微调式
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考题 服务中禁止的五声四语四语是什么？
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考题 在面对用户时要做到的“五声”是哪“五声”？
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考题 “多於聪者，乱五声，淫六律，金石丝竹黄钟大吕之声非乎？”中“五声”是指（）。A、宫、商、角、徵、羽B、宫、商、角、钟、羽C、宫、商、金、徵、羽
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考题 古代的“五音”指五声音阶，包括宫（）A、商B、角C、徵D、羽
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考题 在导游服务中，工作人员应用好“三语”和“五声”。其中“三语”包括什么？
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考题 服务五声服务指哪“五声”（）A、来有迎声B、走有送声C、收银时有唱收唱补声D、服务时有主动引导声E、业务办理时有温馨提醒声
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考题 何谓“五声”服务？
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考题 孙子兵法•兵势篇》在论及作战态势的变化时，拿“五声”、“五味”、的变化来作比喻：“声不过五，五声之变，不可胜听也。色不过五，五色之变，不可胜观也。味不过五，五味之变，不可胜尝也。战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。”这里的“五声”是指哪五声？（）A、宫B、商C、角D、徵E、羽F、变宫G、变徵
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考题 服务工作中的五声是什么？
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考题 服务“五声十字”用语具体内容：（）、（）、（）、（）、（）。
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考题 接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。
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考题 我国的民族音乐调式多以五声为主。所谓五声是指（），与唱名（）相对应。
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考题 酒店服务中的“三轻”和“五声”是指什么？
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考题 优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力，应充分运用的“五声十字”，下面对“五声”描述正确的是（）。A、离店有致谢声B、来店有欢迎声C、服务不周有问候声D、客人表扬有致谢声
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考题 五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声。
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考题 对客户的五声服务，是指（）。A、来有迎声B、问有答声C、帮有谢声D、怨有歉声E、走有送声
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考题 文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）
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考题 五声服务指什么（）A、客来有迎声B、客问有答声C、服务不周有致歉声D、客人表扬有致谢声E、客人离开有告别声
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考题 五声服务是指（）A、来有迎声B、问有答声C、帮有谢声D、怨有歉声E、走有送声
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考题 判断题文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）A 对B 错
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考题 填空题接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。
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考题 填空题我国的民族音乐调式多以五声为主。所谓五声是指（），与唱名（）相对应。
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考题 多选题对客户的五声服务，是指（）。A来有迎声B问有答声C帮有谢声D怨有歉声E走有送声
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考题 问答题何谓“五声”服务？
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