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多选题
对面试考官进行培训的内容应包括（）。
A
提问问题的内容
B
提问的技巧
C
追问的技巧
D
面试的姿态
E
评价标准的掌握
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。A
减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B
减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C
减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D
减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
考题
单选题在Windows中，下列关于“开始菜单”的说法不正确的是（）A
开始菜单中的内容可“再“任务栏和开始菜单属性”对话框中设置B
开始菜单中的内容是固定的，用户不“进行调整C
开始菜单可以设置成“经典”模式D
可以将桌面上的图标用鼠标直接拖曳到开始菜单
考题
问答题A公司是一家大型国有企业，经过多年的积累和发展，在业内已具有较高的知名度，目前公司现有员工二千人左右。公司采用职能式组织架构，公司总部只设职能部门，下设若干子公司，分别从事不同的业务。近年来，随着国家对国有企业管理方式的改革，A公司按照现代化企业制度的要求对公司进行了改制，建立了新的市场化的管理制度，并加强了公司的绩效考核工作。 绩效考核工作是A公司改制后重点开展的一项工作。公司的高层领导非常重视，人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前，人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。 A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工）、向科级干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。 考核内容主要包含三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面；被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况；下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、思想品德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。 对中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。 对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况（该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务）来进行的；对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法，都是到了年度要分奖金了，部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。 公司在第一年进行操作时，获得了比较大的成功。由于被征求了意见，一般员工觉得受到了重视，感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持，也觉得满意。但是，被考核者觉得自己的部门与其他部门相比，由于历史条件和现实条件不同，年初所定的指标不同，觉得相互之间无法平衡，心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右，忙得团团转，但由于大权在握，体会到考核者的权威，还是乐此不疲。 问题： 根据提供的A公司绩效考核情况，就其绩效考核情况拟写一份绩效考核效果分析报告。（字数要求：800字）
考题
问答题2015年8月华新制药厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表20名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，并于8月30日送达劳动争议仲裁申请书。该劳动争议仲裁委员会于2015年9月5日决定受理，并于12月9日作出裁决，裁定华新制药厂依法支付职工加班工资及经济补偿金。裁决书于裁决当日送交双方当事人后结案。 请结合相关法规，回答下列问题： （1）该争议的性质是什么？应适用于何种处理程序？ （2）劳动争议仲裁委员会在处理过程中是否有错？为什么？
考题
单选题目标导向模型法的评估重点是（ ）。A
受训者个人能力和素质的提高程度B
公司培训需求C
培训者的培训需求D
绩效的提高
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