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单选题
线上学习工具中,在知鸟设立了保险学习专区,这个专区的名称为()。
A

保险学堂

B

保险学院

C

FPM图书馆

D

我爱保险


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考题 单选题通过资产配置进行产品销售,可以为支行带来的贡献有()。A 利于锁定客户行内资产,并能有挖掘客户行外资金的机会,提升AUMB 通过专业资产配置提升客户满意度,便于MGM提升客群指标C 通过配置复杂产品到投资组合中,提升支行中收指标D 以上皆有

考题 单选题季末单个存款账户余额达到等值人民币()万元(含)以上属于重点客户。A 10B 50C 100D 1000

考题 判断题持有个人独资企业营业执照的客户,开户时选择存款人类别应该是非法人企业。A 对B 错

考题 多选题内部账户的人工记账需遵循以下规则:()A各业务产品中涉及的内部账务处理,按产品操作制度、流程中相应条款执行B未明确核算要求的账务处理,处理部门应在获得财务部门的明确意见后方能进行记账,且将财务意见作为记账依据C应使用专用交易记账的不得使用通用交易D使用通用交易记账的,需在录入、授权、集中审核时检视记账依据是否完备,记账指令是否符合业务管理规定E因账务调整等特殊情况需申请临时放开ICS人工记账权限时,需在录入、授权、集中审核环节审核是否有调账审批等辅助资料F设置为挂销账管理的账户,记账人员应认真核实业务背景,关注挂销业务的关联性

考题 单选题保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是()。A 面谈销售B 短信提醒C 电话沟通D 客户分类及准备

考题 单选题夕会时间尽量控制在多长时间以内?()。A 15分钟B 20分钟C 30分钟D 40分钟

考题 多选题下列有关开户限制说法正确的有:()A客户在同一个营业网点可以同时开立基本账户和一般账户B客户在同一个营业网点可以同时开立基本账户和专用账户C客户因不用结算用途可以在同一营业网点开立两个以上一般账户D异地建筑施工单位可以凭同一份施工合同同时在两个营业网点开立临时存款账户E预算单位可以凭同一证明文件同时在两个营业网点开立专用存款账户

考题 单选题远程柜面尾箱及重空保管描述错误的是()。A 远程柜面尾箱由支行主管用户配置,可跨网点操作B 重要空白凭证交出后,责任随之转移,设备保管人负有妥善保管的责任C 营业结束时,设备保管人做好日终核对工作,确保账实相符D 重要空白凭证的使用应遵循“统一管理、分级负责、账实相符、销号控制”的原则

考题 多选题按照《平安银行零售录音录像管理办法》完成录音录像标准流程,且客户完成销售协议签署后,销售人员引导客户到运营柜台办理资金交易,提交以下资料:()A客户身份证件原件和本人借记卡B《客户风险承受度评估报告书》C《平安银行理财产品销售协议书(个人)》D《平安银行理财产品客户权益须知》E《风险揭示书》F《产品说明书》客户签署页

考题 多选题等候区服务人员基本职责是:()A详尽解答客户咨询B指导客户填单C客户等候关怀D二次分流及协助客户使用网银或口袋银行

考题 多选题属于银行签发的重要空白凭证不得出售。如:()、银行卡、存折等。A支票B银行汇票C银行本票D单位定期存款开户证实书、单位定期存单

考题 判断题如为有条件准入类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户,需提交网点运营经理审批。A 对B 错

考题 单选题以下关于批量开卡业务,说法有误的是()A 如前次批量开卡尽职调查后,单位发生关键信息变更(如企业名称变更、法定代表人/单位负责人、单位地址等)的,再次办理批量开卡必须按照“方式一:实地走访”进行尽职调查。B 单位人员代领方式:须由单位指定的授权人员持有效身份证件来开卡网点在《批量开卡结果明细表》中签领借记卡和密码信封。如《单位代理开立借记卡业务申请书》中指定的授权人员发生变更,须重新出具《单位代理开立借记卡业务申请书》,授权指定人员办理。C 银行上门送卡方式:须由2名已参加分行组织的身份核实及证件识别培训并获得相应资质认证的客户经理,或1名运营人员与1名具有资质的客户经理分别办理借记卡和密码信封的签领手续。D 开卡人在开立之日起12个月内未到营业网点办理激活手续且个人银行账户余额为零,系统自动将其银行账户进行销户。

考题 单选题自2016年5月13日起客户持多证合一的新版营业执照办理开户业务时,平安银行系统开户证明文件种类需选择:()A 统一社会信用代码B 营业执照C 组织机构代码证D 商事登记证

考题 多选题单位结算卡能关联的账户有:()A人民币单位银行结算账户,包括基本账户、一般账户、专用账户B临时账户C增资验资户D外币账户E定期账户

考题 多选题管理部门需定期组织对AB终端应用系统用户进行检查。检查内容包括:()。A用户基本信息检查,包括用户信息是否真实有效,用户资格是否符合规定B用户基本信息检查,包括归属部门是否正确,调动/离职用户是否及时调整/删除等C用户权限设置检查,包括AB终端的用户权限是否符合实际的岗位职能存在风险冲突等D用户权限设置检查,包括与用户关联的其他系统的权限是否存在风险冲突等

考题 判断题保险销售致电内容要点:迅速站在准客户的立场上;重点陈述活动对客户的利益所在。()A 对B 错

考题 判断题新开基本账户半年之内销户的,需要网点提供合理书面证明(只能是客户注销或迁址)。A 对B 错

考题 多选题总账核对需要留下痕迹,核帐痕迹可以是:()A核对人在总账科目余额报表上签字B系统打印的核帐结果报表C填写的异常情况报告D经核对人签字确认的对账单和余额调节表E在总账核对此条中填报的相关记录F系统打印的对账结果报表

考题 多选题优享+的服务内容包括()。A专属产品B专享优免C专业资讯D生日礼物

考题 单选题可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括()。A 持卡B 资产C 权益使用D 客户偏好

考题 多选题平安优选基金的特点是()。A历史业绩优异B投研能力强C主动定制D全部正收益

考题 多选题运营业务保险柜是指各级运营部门使用的,用于保管()等重要物品的各类保险柜。A重要空白凭证B运营专用印章C印模、票样D各类钥匙、备用密码

考题 多选题理财经理下列销售行为,错误的有()。A为促成产品销售,帮客户完成风评并匹配拟售产品风险等级B基于过往经验测算非保本产品预期收益并写于回单之上C拒绝为65周岁以上的客户购买中高风险以上的产品D为提升业务受理效率,理财经理代客户操作网银办理业务

考题 多选题点击手机银行注册,底部弹出注册选项,可以选择()。A注册信用卡B注册—账通C注册互联网账户D注册二类户E注册网银

考题 多选题以下客户开户需要法人面签并双录的有:()A深圳某信托公司开立一般账户B深圳某商业银行开立专用账户C北京某大型国企开立一般账户D经托管部同意免法人面签并双录的上海某基金公司开立托管账户

考题 判断题单位结算卡可设置境内任一商业银行的账号或卡号作为预设交易对手。当客户设置了预设交易对手功能后,通过单位结算卡办理的对外转账仅限转入预设的收款人账户,收款、存现、取现、POS消费等不受其限制。A 对B 错

考题 单选题一次性发现假人民币()及以上数量或假外币()及以上数量,需要上报重要事项。A 10张(枚)、20张(枚)B 10张(枚)、5张(枚)C 20张(枚)、5张(枚)D 20张(枚)、10张(枚)