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单选题
(2016.4单5)卡特尔IPF人格测验采用的测评形式是 ( )
A
观察法
B
作业法
C
投射法
D
量表法
参考答案
参考解析
解析：
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考题
多选题针对人性假设理论中“社会人”假设的管理措施包括 ( )A管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感B在实行奖励时，提倡集体奖励制度C重视非正式组织的作用D管理的重点转移到为员工创造适宜的工作环境和工作条件上E主张从人的内在动机的激发上束调动员工的积极性
考题
单选题以下说法不正确的有 （）A
工作分析的结果可直接作为工作说明书编写的基础信息B
工作说明书包括工作描述和任职资格C
工作说明书是对岗位的工作任务、工作职责和任职资格等信息加以整合而形成的具有组织规章效力的正式文本D
工作说明书具体内謇的繁简程废根据工作分析的目标而定
考题
问答题桂西公司的人员招募桂西公司由于经营困难，最近被效益较好的珠江公司兼并了。兼并以后，桂西公司保留原来的主要管理人员，同时，珠江公司调配一些年轻的管理人员来协助桂西公司的工作。于是，桂西公司的人力资源部来了珠江公司的两位年轻人：程鹏和万里。这两个年轻人待人诚恳，工作勤奋，在大学里学的又是人力资源管理专业，所以，他们深受人力资源部部长老宋的赞赏。老宋担任了多年人事处处长，但有关人力资源管理的理论知识比较欠缺。最近几年，在企业中，人力资源管理的重要性得到广泛认同，人力资源部也不断增加新的工作内容，老宋有点力不从心。最初老宋觉得有两名新同事的加入，桂西公司的人力资源管理工作一定会更上一层楼，但是，老宋最近却感到工作不那么顺利，尤其是在员工招募问题上，老宋与程鹏、万里闹得很不开心。事情的缘由是这样的：桂西公司被兼并以后，新的管理层决定淘汰一些已经过时的产品，新增设两条产品线，为此，需要招募一批操作工和一些基层的管理人员。老宋认为操作工可以通过广告招募，首要的筛选标准无疑是技术能力。关于这一点，程鹏和万里也同意。但是在招募基层管理人员时，老宋认为应该采用企业内部晋升方式，因为，作为管理人员，其自身的工作积极性、工作态度等是非常重要的标准。通过内部晋升，一方面对这些候选人比较了解，另一方面也可以调动现有员工的工作积极性。至于考核的标准，老宋认为学历并不重要，主要是候选人过去的工作业绩、政治态度、工作经历及工作热情等。而程鹏和万里坚持认为应采用多种渠道来招募基层管理人员。遴选的标准，应该是才目关的学历和胜任职位的能力。老宋不太明白，多种渠道具体有哪些渠道。问题：（1）请你告诉老宋，人员招募的具体渠道有哪些。（2）根据本案例，你认为应该如何招募基层管理人员？
考题
单选题2015.10单14)在无领导小组讨论中，被试者围绕“你认为什么样的员工是一名优秀的员工?”的问题进行讨论。这类问题属于 ( )A
多项选择问题B
两难问题C
操作性问题D
开放式问题
考题
问答题(2015，4分析37;2014.4简32)背景资料：辉海公司是我国中部省份的一家科技公司，随着公司业务的逐步拓展，需要引进一批专业的技术人员。公司在专业网站上发布了招聘信息，以吸引求职者。两天后一招聘专员李敏发现求职者的数量远大于公司的需求，在经过初步筛选后，仍有较多优秀的求职者。为了选拔出更加合适的优秀人员，公司决定对这部分求职者进行素质测评。由于李敏是非人力资源管理专业出身，对于员工素质测评的程序并不了解，为此，她向人力资源管理专业出身的上级主管杨家诚请教。问题：假如你是李敏的卜级主管，请休告诉她员工素质测评的程序有哪些。
考题
问答题万家公司的困境万家公司是一家大型家电电器集团公司，随着经营范围的不断扩大，市场占有率不断提高，但随之而来的一些问题却让管理层陷入困境——万家公司的员工似乎变得不好管了。与创业初期相比，推诿责任的情况变得越来越频繁，有的事情没人管，有的事情大家都在管，但发生问题时又没人负责，追究责任实无制度可依，因为现在公司中使用的岗位说明书是好几年的版本，与公司的实际严重脱节，责任无法落实，由于没有清晰的岗位职责，各个岗位的用人标准也比较模糊，人员的招聘、选拔和提升全凭领导主观意见，因为薪酬、晋升等问题引发的矛盾增多，就连新招聘的员工在工作方面的表现也不尽人意，这些问题的存在不仅降低了管理的有效性，还在很大程度上影响了员工的工作满意度，导致员工士气下降。最近公司进行了一系列改革工作，一些年轻的、有才能的人进入管理层并开始发挥作用，管理层针对公司存在的问题进入了深入分析，决定聘请专家的咨询顾问进行系统的人力资源管理诊断，并构建科学的人力资源管理制度体系，外部专家进驻公司开展工作，根据系统诊断结果，提出了一套从工作分析入手的整改方案。问题：（1）请你回答工作分析的具体程序有哪些？（2）请结合案例对万家公司管理中出现的问题进行分析。
考题
问答题什么是绩效反馈?
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